• 29-11-2018, 19:36:25
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Hepsiburada dan laptop cantası aldım üründe made in china oldugu yaziyor; ürün acıklamasında hepsibura sitesinde 2 yıl yaziyor içinde çıkan ürün açıklamasında 1 yıl yaziyor yanında fatura ve garanti belgesi gelmedi hepsiburadayı aradım, ürünlerin orjinal olduğunu söylediler, faturanın garanti belgesi yerine gececeği ve e-posta gönderileceği söylendi. Black Friday dan almıştım. Ürün orjinal mi?

    https://www.hepsiburada.com/hp-smb-1...za=Hepsiburada
  • 29-11-2018, 19:37:29
    #2
    Garanti belgesi gelmediyse gelene kadar ürün orijinal olarak kabul edilemez.
  • 29-11-2018, 19:40:20
    #3
    Üyeliği durduruldu
    rahmican adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Garanti belgesi gelmediyse gelene kadar ürün orijinal olarak kabul edilemez.
    E-posta göndereceklermiş faturayı, fatura garanti belgesi yerine geciyormuş aradığımda öyle dediler. Made in Chine yazması yok garip kocaman yaziyor ama cok sağlam bir izlenim edindim kafam karişti
  • 29-11-2018, 19:40:23
    #4
    garanti belgesinin bi hükmü kalmadı fatura iş görüyor faturayı sakla
  • 29-11-2018, 19:43:41
    #5
    Üyeliği durduruldu
    xgoogle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    garanti belgesinin bi hükmü kalmadı fatura iş görüyor faturayı sakla
    Faturada şu kadar garantisi var yazmıyor. Acaba HP ürünlerinin çin de fabrikası mı var ?
  • 29-11-2018, 19:43:47
    #6
    yuKKo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    E-posta göndereceklermiş faturayı, fatura garanti belgesi yerine geciyormuş aradığımda öyle dediler. Made in Chine yazması yok garip kocaman yaziyor ama cok sağlam bir izlenim edindim kafam karişti
    Elbette, fatura günümüzde garanti belgesi işi görüyor. Yollamazlarsa ürünü 14 gün içerisinde iade edersiniz.
  • 29-11-2018, 19:47:42
    #7
    xgoogle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    garanti belgesinin bi hükmü kalmadı fatura iş görüyor faturayı sakla
    Asıl tek başına faturanın bir hükmü yok

    Ayrıca ürün Hepsiburada üzerinde satılıyor, ancak Hepsiburada'ya ait değil. Mağaza "kaçanfırsat" diye bir yer. Olaylar bu şekilde devam ederse Hepsiburada size yakında muhattabın ben değilim ayağı çekecektir.
  • 29-11-2018, 19:48:26
    #8
    hb den ilk defa mı bişey aldın ben anlamadım ki sorun ney ürün gelmiş işte daha ne istiyorsun bi de hb de satıcı firmalar var ürün belki sana hb nin kendi şirketinden değil farklı bir şirketten gelmiştir onunla irtibat kur
  • 29-11-2018, 19:49:13
    #9
    yuKKo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Faturada şu kadar garantisi var yazmıyor. Acaba HP ürünlerinin çin de fabrikası mı var ?
    Hong Kongda var diye biliyorum hocam.