• 05-09-2018, 17:21:42
    #1
    Hostinger'dan 2 senelik alan adı siparişi geçtim. Kartımda ödemem gereken tutar tamı tamına vardı. Ziraatbank logolu sanal pos sayfasında bakiyem yeterli olmasına rağmen "yetersiz limit" hatası aldım. Ben de bakiyenin yeterli olduğunu bildiğimden bir hata vardır diye bir kaç kez denedim. Ardından hatadan bıkınca karta bir miktar daha bakiye ekleyip tekrar denediğimde "işlem fraud olabilir" hatasıyla ödemem reddedildi. Kart sağlayıcım Papara ile görüştüğümde bir şey yapamadıklarını belirttiler, Hostinger destek bölümü ise sağolsun hosting hizmetim olmadığı için destek taleplerine 50 saat içinde yanıt veriyormuş. Kaldım ortada böylece.

    Kart numaramı fraud listesinden çıkarmak için kiminle iletişime geçip gün içinde halledebilirim bu durumu? ZiraatBank müşterisi olmadığım için telefonla arayıp onlardan da bir talepte bulunamıyorum, bulunsam da müdahale şansları var mı bilmiyorum.
  • 05-09-2018, 19:57:31
    #2
    FHisamioglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hostinger'dan 2 senelik alan adı siparişi geçtim. Kartımda ödemem gereken tutar tamı tamına vardı. Ziraatbank logolu sanal pos sayfasında bakiyem yeterli olmasına rağmen "yetersiz limit" hatası aldım. Ben de bakiyenin yeterli olduğunu bildiğimden bir hata vardır diye bir kaç kez denedim. Ardından hatadan bıkınca karta bir miktar daha bakiye ekleyip tekrar denediğimde "işlem fraud olabilir" hatasıyla ödemem reddedildi. Kart sağlayıcım Papara ile görüştüğümde bir şey yapamadıklarını belirttiler, Hostinger destek bölümü ise sağolsun hosting hizmetim olmadığı için destek taleplerine 50 saat içinde yanıt veriyormuş. Kaldım ortada böylece.

    Kart numaramı fraud listesinden çıkarmak için kiminle iletişime geçip gün içinde halledebilirim bu durumu? ZiraatBank müşterisi olmadığım için telefonla arayıp onlardan da bir talepte bulunamıyorum, bulunsam da müdahale şansları var mı bilmiyorum.
    Kartınız yurt dışı bir kart mı? Kur farkından dolayı limit hatası vermiş olabilir. Çok defa deneme yaptığınız için şüpheli işlem durumuna düşmüşsünüzdür.
  • 05-09-2018, 20:01:40
    #3
    Math adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kartınız yurt dışı bir kart mı? Kur farkından dolayı limit hatası vermiş olabilir. Çok defa deneme yaptığınız için şüpheli işlem durumuna düşmüşsünüzdür.
    Kartım Türkiye'den ancak Hostinger Türkiye merkezli bir firma değil, ödeme yurtdışına gidiyor olduğundan dediğiniz olabilir. Ödememi aynı kartla gerçekleştirdim bu arada gün içinde. Sorun çözüldü yani.

    Teşekkürler cevabınız için de