Türk Telekom pişmanlıktır kandırılmayın..

Question

Merhaba Arkadaşlar...

Konu şu şekilde gerçekleşti.

2 yıl önce evlendiğimde eşim hattı üzerine iphone 6 s plus almış kardeşine ben bu faturayı aylık olarak ödüyordum lakin eski hattını kullanmıyordu telefonu aldığı hat üzerine 1 yıl boyunca ben telefon taksiti hariç aralarında yüklü miktarda ödemeler yapmışım kredi kartı otomatik ödemede olduğu için dikkat etmiyordum açıkcası neyse ödemeleri yapıyordum yapılandırmaya sokmuştum hattı aylık 350 TL gibi bir rakam ödüyordum kredi kartını int alış verişi otomatik ödeme iptal ettiğimden ötürü son faturası ödenmemiş ve 1 ay gecikmeye girmiş 350 TL hafta sonu baktığımda faturaya borcu 1.350 TL olmuş pazartesi türk telekomu aradığımda bizim bilgimiz yok avukata devrolmuş dendi avukatı aradığımda kendilerinin söylediği söz şu şekilde siz nereden gördünüz bu faturayı int bankacılığı dedim bundan bizim dahi haberimiz yok dedi ve bu faturayı bugün gün içerisinde ödemezseniz fiyat çok farklı artacak bilginize dedi yapılandırma bozulmuş avukat parası + mahkeme vb vb yaklaşık 3.500 TL fazla para aldılar benden avukata gittim bugün hiç bir şekilde bizi karıştırma daha fazla paran gider dediler tüketici haklarına baş vurmamı söylediler borcunu komple ödedim kapattım lakin bu yapılan terbiyesizlik daniskası ne tür bir yol izlemeliyim.

onurkaplan · Answer

çok geçmiş olsun bizimde başımıza vodofonde oldu 1 ay fatura geçti diye aynı şekilde otomatik talimat durumu vardı cihazın tüm parasını tek seferde aldılar.

sizden farkı avukatlık durum olmadı

kasparov108 · Answer

asla 1350 TL 3500 TL olmaz avukatlık ücretiyle bile. Gidin tüketici hakem heyetine inceletin.

Deadpool · Answer

Ahhh be kardeşim, bu ülke'de adaletin olduğu nerede görülmüş ? Herkes birbirine kazık atma peşinde.  Büyüğünden küçüğüne kadar, kurumsal firmalardan tut, koltuk başındakilere kadar.. Yani demek istediğim sen istediğin kadar bağır çağır küfret. Malesef booş.  Bu devran böyle gelmiş böyle gider.  Kimse kusura bakmasın, bazen diyorum bizim TÜRK milletine çoğu şey müstahak.  Herkes kendine yapar. Alışacaksınız bu ülke'de bu tarz şeylere

Geçmiş olsun diyelim.

TheYoda · Answer

kasparov108 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									asla 1350 TL 3500 TL olmaz avukatlık ücretiyle bile. Gidin tüketici hakem heyetine inceletin. 		1300 TL 3500 olmadı zaten.

Yanlış mı yazdım bilemedim ama şu şekilde . 350 TL kalmıştı avukatlık haciz vb 1350 TL olmuş bunun ile birlikte toplamda fazla ödediğim para 1 yıl içerisinde 3500 TL gibi bir rakam.

kasparov108 · Answer

350 de 1350 olmaz. Ben icra avukatıyım. 350 en fazla 800 filan olur. (En fazla)

SM-G950F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

haktanbozer · Answer

Hocam önce ödeyin. Sonra hakem heyetine başvuru yapın derim. Hatta btk nın şikayet sitesi vardı. Oradan da yazın.

TakipciPanelim · Answer

turkcellde bizde de olmuştu. Avukat ücreti dosya masrafı cart curt ücret çok çıkıyor. Firma haklı davayı kazanamazsınız boşuna uğraşmayın. Bir söz vardır borç yiğidin kampçısıdır diye. 1 ay boyunca aklınız nerdeymiş

TheYoda · Answer

kasparov108 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									350 de 1350 olmaz. Ben icra avukatıyım. 350 en fazla 800 filan olur. (En fazla)

SM-G950F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi 		Dediğinizde hak payı var ama maalesef kötü bir sıkıntıya girdik türkcell avukatı ben böyle birşey ilk defa duydum ve gördüm dedi türk telekom avukatı hiç böyle bir şere rastlamadım dedim.. Olan bize oldu nasip vardır bir hatamız bir yerden çıkacakmmış buradan çıktı

TakipciPanelim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									turkcellde bizde de olmuştu. Avukat ücreti dosya masrafı cart curt ücret çok çıkıyor. Firma haklı davayı kazanamazsınız boşuna uğraşmayın. Bir söz vardır borç yiğidin kampçısıdır diye. 1 ay boyunca aklınız nerdeymiş 		1 Ay boyunca aklım gezmede tozmada eğlenmede.. Yukarıda ne yazmışım hocam otomatik ödemede takip etmem normalde lakin tatile gideceğimden dolayı kredi kartıma baktım ödemelere cart curt o anda denk geldi ve yukarıda belirttiğim gibi son ödeme gününde denk geldi bundada varmış bir hayır demekki hatalar bizler içindir. Daha dikkat etmek lazım

Chyphp · Answer

Geçmiş olsun diyelim. Firmada kendi çapında haklı tabii.

TheYoda · Answer

Chyphp adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçmiş olsun diyelim. Firmada kendi çapında haklı tabii. 		Yok hocam hiç bir şekilde haklı değiller.

Sebebi normalde ararlar mjz atarlar adrese kağıt yollarlar mail atarlar bir şekilde haber verilir görüyorsun 1 yıl boyunca 1 gün aksamadan ödeme yapılmış 1 fatura kalmış onun için yapılandırma bozuyorlar.

skdenizcom · Answer

Tüketici hakem heyetine başvurun. Kim ne derse desin Türkiyedeki tüm internet ve iletişim sağlayıcı firmaların ortak planı şu; ne tutturursak. Siz biliyorsunuz konuyu. Bilmeyen garibanda avukattan mahkemeden korktuğu için ödüyor. Bunlar böyle. Hakkınızı yedirtmeyin, Gerekirse tazminat davası açın .

Broon · Answer

Firma haklı durumda yasalar onu savunacaktır.