Superonline Taahhüt iptal ve Vodafone geçiş hakkında

alt yapı Superonline’ın gelen modem de superonline ile gelen lanet modem ancak fiyat uygun aöıkcası bende geçmek istiyorumz

Yanlış hatırlamıyorsam banada 900 TL çıkarmışlardı cihaz ücreti vs vs diyerek zorla cihaz satıyorlar gibime geldi En çok merak ettiğim taahhüt fiyatları değişiyormu gün geçtikce



Hocam Superonline modemi kadar lanet birşey yok. Kendi odamda yani modemin kurulu olduğu odada telefonla 100mbit hız testi alabilirken yan odadan 5mbit veriyor kablosuz interneti

Modemim ortalama 15 kere değişti. 50den fazla kayıt açtım. MH arayıp sorunun psikolojik falan deme gafletinde bulundu adamı gömdüm telefonda yeni ekip gönderdiler. Kablo tamamen değişti. Şimdi sorunsuz kullanıyorum. Gece 12den sonra fişi çekip takmak gerekiyor kendime totem yaptım. MH ve gelen arıza ekibi cahil sürüsü.

Aynen cahil sürüsü hocam ben çağırınca gelip modemin kurulu olduğu odada test yapıp sorun yok diyorlar yan odada full çekmesine rağmen test yapınca 5mbps görünce sinyalleri engelleyen bir cihaz olabilir vs diyorlar bahane buluyorlar illaki.
Biz kendimiz modem alsak olmuyormu acaba vodafone geçemezsem son çarem o olcak

Superonline modem şifresini vermiyor. Türlü şekilde alan var. Donanımhaberse bayağı bi konusu olmuştu. ek olarak ayrıca bir fiber destekli model alıp, ethernet çıkışındna alıp köprü atabilirsin diyorlardı. Tavsiyem sürekli kayıt oluşturun modem değişsin. Kol gibi cayma bedeli çıkarıyorlar

Konu sahibinin affına sığınarak; Vodafone bayiliği almış bulunuyoruz forumdan birinin bu yönde hizmet vermesi soru ve sorunlarda sizlere mutlaka öncelik tanıyacaktır (bu sözüm yanlış anlaşılmasın bire bir muhatap olarak belirttim)

Lütfen her iki konuyuda inceleyiniz ve pm atmaktan çekinmeyiniz. Farklı paket ihtiyacınız da varsa pm ile destek alabilirsiniz.

https://www.r10.net/gsm-operatorleri...i-4990-tl.html

https://www.r10.net/gsm-operatorleri...i-4990-tl.html

Superonline yeni adresde altyapıları yoktu, onların yüzünden cezai işlem ödeyerek iptal ettim. 268 tl son 3 ay kalmıştı. Pişmanlık yaşadık neyse.

Hocam ödemenize gerek yoktu altyapı olmayıp size hizmet veremedikleri için kendileri karşılamak zorundaydı.
Ben ilk internetimi yeni adresime taşıdığımda bağlantı gelmiyordu 15 gün boyunca teknik ekip ilgilendi çözemedi ve sorduğumda ise interneti iptal ettirin yeniden bağlatın cevabı oldu ve bende aynı şekilde dediklerini yaptım Arıza Kaydım ise 24 saat içinde çözülemediği için iptal edebildim taahhüt bedelini ödemeyip. En son müdür aradı bulunduğum ilin dediki iptal etmeyin çözelim ben hayır dedim çok ısrar etti. Eve gelen ekibe sorduğumda ise maaşından kesiyorlarmış öyle belirtti

superonline hafta sonu bağlantılar cortluyor ben de sinirlendim dün aradım ki iptal ediyim diye kendi kendilerine taahhüt yapıp cayma bedeli çıkardılar. halbuki 6 ay önce taahütüm bitmişti ben de yenilememiştim ama aynı fiyattan kullanıyordum. neyse hiç te itiraz etmedim öylesine gelen bir tepkiydi onu iptal edip nereye geçecem sanki hepsi aynı