Bankanın net cevap vermemesi

Question

Herkese merhaba , 3 ay önce babamı kaybettim. Finansbanktan konut kredisi vardı. Vefatından 1 ay sonra kadar ilgili şubeye gittim ve konut kredisi hakkında bilgi almak istedim. Hayat sigortasının aylık taksitler halinde yapıldığını ve 3 ay sonra ödemenin yetersiz bakiye olduğu sebebiyle hayat sigortasının iptal olduğunu söylediler. Babam emekli maaşını sizin bankadan alıyor ve ek hesap açtığınız halde neden sigorta ödenmedi diye sorduğumda net cevap veremiyorlar. Tamam dedim 2 ay kredi taksidini ödedim. Bugün krediyi kapatmak için tekrar şubeye gittim. Bu sefer annem tekrar sordu neden sigorta olmamış diye, bankacının dediği şu , krediyi düzenleyen arkadaş nasıl yapmış bilmiyorum ama maaşından kesilmesi gerekiyordu diyince krediyi kapatmaktan vazgeçtim, aylık kredi ödemesini yaptım çıktım. 5-6 dk sonra görüştüğüm bankacı tekrar aradı " özel değilse neden krediyi kapatmadığımı sordu" şuanlık vazgeçtim diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Bu durumda ne yapmalıyım ? Hayat sigortası bu durumlar için var ama banka iptal ediyor emekli maaşı ve ek hesabı olduğu halde ödemiyor. Konuyla ilgili aramızda bankacı yada avukat varsa bilgi verebilir mi?

Onurss · Answer

Sigorta poliçesinin tahsilat hesabı emekli maaşının yattığı hesaptan farklı seçildiyse bu şekilde olmuş olabilir. İncelemeden net yanıt vermek olmaz ancak sigorta şirketi primler ödenmediği için ödeme yapmama hakkına sahip.

mener · Answer

tehlike2 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Herkese merhaba , 3 ay önce babamı kaybettim. Finansbanktan konut kredisi vardı. Vefatından 1 ay sonra kadar ilgili şubeye gittim ve konut kredisi hakkında bilgi almak istedim. Hayat sigortasının aylık taksitler halinde yapıldığını ve 3 ay sonra ödemenin yetersiz bakiye olduğu sebebiyle hayat sigortasının iptal olduğunu söylediler. Babam emekli maaşını sizin bankadan alıyor ve ek hesap açtığınız halde neden sigorta ödenmedi diye sorduğumda net cevap veremiyorlar. Tamam dedim 2 ay kredi taksidini ödedim. Bugün krediyi kapatmak için tekrar şubeye gittim. Bu sefer annem tekrar sordu neden sigorta olmamış diye, bankacının dediği şu , krediyi düzenleyen arkadaş nasıl yapmış bilmiyorum ama maaşından kesilmesi gerekiyordu diyince krediyi kapatmaktan vazgeçtim, aylık kredi ödemesini yaptım çıktım. 5-6 dk sonra görüştüğüm bankacı tekrar aradı " özel değilse neden krediyi kapatmadığımı sordu" şuanlık vazgeçtim diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Bu durumda ne yapmalıyım ? Hayat sigortası bu durumlar için var ama banka iptal ediyor emekli maaşı ve ek hesabı olduğu halde ödemiyor. Konuyla ilgili aramızda bankacı yada avukat varsa bilgi verebilir mi? 		Başın sağolsun, Allah sabır versin.

Sigorta ödemelerine dair belge alıp bakar mısın, sigorta ödemesi yıllık/toplam peşin mi alınmış yoksa taksit taksit mi alınıyormuş? Taksit taksit alınıyorsa vefat günü öncesinde herhangi bir gecikme var mı? Varsa bu gecikmeden önceki bir dönemde gecikme olmuş mu? Olmuşsa o zaman ek hesap-avans hesabı kullanılmış mı? Sigorta poliçesini, koşullarını öğrenir misin? Ödeme gecikmesine ilişkin poliçede bir şart var mı? Eğer ciddi bir usül sorunu yoksa kalan taksitler bir yana, babanın ödediği tüm taksitleri de geri alabiliyorsun anladığım kadarıyla.

ilkay_ · Answer

Kredi çekerken hayat sigortası olmadan kredi çekemiyorsun zaten! ve kredin boyunca bu krediyi iptal dahi etme şansın yok. Bunu bankalar zorunlu kılıyor. Anlattığın gibi bir ihtimal mümkün değil! Bu konuda daha önceden tecrübesi olan bir avukat bulabilir yada kararara.com sitesinden benzer dava bulabilirsin. Ben olsam bir avukat tutardım 2000 tl masrafı çıkar en fazla. Ancak tüm krediye ödediklerini ve sana yapılan haksızlığı alabilirsin. Bankacı tamamen şansını denemiş. Zaten seni geri aramasını da şube müdürü söylemiştir ne yapacağını öğrenmek için. Başka bir bankaya git kredi çekeceksin gibi detaylarını öğren ve hayat sigortasını iptal edebilirmisin sor bakalım ne cevap alacaksın böylece prosedürü öğrenmiş olursun.

mener · Answer

ilkay_ adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kredi çekerken hayat sigortası olmadan kredi çekemiyorsun zaten! ve kredin boyunca bu krediyi iptal dahi etme şansın yok. Bunu bankalar zorunlu kılıyor. Anlattığın gibi bir ihtimal mümkün değil! Bu konuda daha önceden tecrübesi olan bir avukat bulabilir yada kararara.com sitesinden benzer dava bulabilirsin. Ben olsam bir avukat tutardım 2000 tl masrafı çıkar en fazla. Ancak tüm krediye ödediklerini ve sana yapılan haksızlığı alabilirsin. Bankacı tamamen şansını denemiş. Zaten seni geri aramasını da şube müdürü söylemiştir ne yapacağını öğrenmek için. Başka bir bankaya git kredi çekeceksin gibi detaylarını öğren ve hayat sigortasını iptal edebilirmisin sor bakalım ne cevap alacaksın böylece prosedürü öğrenmiş olursun. 		Sigortayı demek istedin herhalde.

ilkay_ · Answer

mener adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sigortayı demek istedin herhalde. 		Aynen sigortayı zaten kredi ipral olurmu ödersen kapanır ancak

ikare · Answer

Öncelikle başınız sağolsun.Bankacının ifadesi üzerinden gidecek olursak eğer söylendiği gibi taktsitle yapılmışsa hayat sigortası ve babanızın da ek hesap dahil hesapları dolu ise taksit alınamadığı için sigortanın iptal olması muhtemel.
Öncelikle sigorta poliçesi ve kredi kullanım esnasında ilk taksitin çekilmiş olması gerektiğinden bu işleme ait dekontu isteyin. Gerçekten sigortanın söylendiği gibi taksitle olup olmadığını orda netleştirebilirsiniz.
İkinci olarak poliçe taksitinin ödenmediği belirtilen 3-4 aya ilişkin hesap dökümünü alın. buradaki hesap detayında söz konusu taksitlerin neden ödenmediği KMH hesabından neden çekilmediği daha net anlaşılabilir. Hesap durumu müsait ve babanız tarafından verilen taksitlerin hesaptan çekilmesi talimatı olmasına rağmen çekilme işlemi yapılmamışsa dava edebilirsiniz diye düşünüyorum.
Kolay gelsin.

tehlike2 · Answer

mener adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Başın sağolsun, Allah sabır versin.

Sigorta ödemelerine dair belge alıp bakar mısın, sigorta ödemesi yıllık/toplam peşin mi alınmış yoksa taksit taksit mi alınıyormuş? Taksit taksit alınıyorsa vefat günü öncesinde herhangi bir gecikme var mı? Varsa bu gecikmeden önceki bir dönemde gecikme olmuş mu? Olmuşsa o zaman ek hesap-avans hesabı kullanılmış mı? Sigorta poliçesini, koşullarını öğrenir misin? Ödeme gecikmesine ilişkin poliçede bir şart var mı? Eğer ciddi bir usül sorunu yoksa kalan taksitler bir yana, babanın ödediği tüm taksitleri de geri alabiliyorsun anladığım kadarıyla. 		Teşekkürler cevabınız için. Hayat sigortası kredi başladıktan sonra sadece 3 ay ödendiğini söylüyor banka. Babamın vefatından sonra henüz daha banka hesaplarına bloke konmadan önce internet bankacılığından ekran görüntüsü almıştım.

mener · Answer

tehlike2 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Teşekkürler cevabınız için. Hayat sigortası kredi başladıktan sonra sadece 3 ay ödendiğini söylüyor banka. Babamın vefatından sonra henüz daha banka hesaplarına bloke konmadan önce internet bankacılığından ekran görüntüsü almıştım. 		İnternetten girip hesap özetine bakabiliyorsan kredi çekildikten sonraki ödemelere bakarsın, gerçekten sadece 3 ay mı ödenmiş daha uzun süre mi ödenmiş bunu teyit edebilirsin. Ya da bankadan talep edersin ödemeleri verirler. Sigorta şirketini arayıp teyit edebilirsin ödemeleri. Bana pek makul gelmedi sadece 3 ay ödenmiş olması. Böyle bir durumda babanı taciz edip zorla ödettirirlerdi. Sonuçta kredi borcu ödemesini aksatmamış baban anladığım kadarıyla, sigortasını neden ödemesin?

Neticede burada çok eksik bilgi var.

Kredi hangi tarihte açıldı? Sigorta ödemeleri ne şekilde oluyor/olmalıydı poliçeye göre? Poliçedeki şartlar nedir? Bunları bilmeden değerlendirmek mümkün değil.

Burada olası sıkıntı Borçlar Kanunu'ndan doğabilir. Sen borcunu ödemeden karşı tarafın borcunu ödemesini isteyemiyorsun. Yani sigorta primini ödemeden (ki öyle olup olmadığını bilmiyoruz) sigorta tazminatını alamamak gibi... Ama Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu da incelemek lazım. Ayrıca vefata kadar ödenmiş primler de var. Bu primler sadece o dönemdeki vefat durumu için mi ödendi ki?

SEOPro · Answer

konut kredilerinde hayat sigortası ve dask zorunludur. DASK sadece 1 yıl zorunludur sonraki yıllar yapılmasa da olur. Ancak hayat sigortası ücretinin tamamı konut kredisi içinde peşin ödenir yani kredi içindeki toplam faiz üzerinden kesiliyor. 1 yıl yattı 2. yıl yatmadı olamaz. Konut kredisini alırken kesilen masraflara bakın orada tüm detaylar çıkacaktır.

Lordking · Answer

tehlike2 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Herkese merhaba , 3 ay önce babamı kaybettim. Finansbanktan konut kredisi vardı. Vefatından 1 ay sonra kadar ilgili şubeye gittim ve konut kredisi hakkında bilgi almak istedim. Hayat sigortasının aylık taksitler halinde yapıldığını ve 3 ay sonra ödemenin yetersiz bakiye olduğu sebebiyle hayat sigortasının iptal olduğunu söylediler. Babam emekli maaşını sizin bankadan alıyor ve ek hesap açtığınız halde neden sigorta ödenmedi diye sorduğumda net cevap veremiyorlar. Tamam dedim 2 ay kredi taksidini ödedim. Bugün krediyi kapatmak için tekrar şubeye gittim. Bu sefer annem tekrar sordu neden sigorta olmamış diye, bankacının dediği şu , krediyi düzenleyen arkadaş nasıl yapmış bilmiyorum ama maaşından kesilmesi gerekiyordu diyince krediyi kapatmaktan vazgeçtim, aylık kredi ödemesini yaptım çıktım. 5-6 dk sonra görüştüğüm bankacı tekrar aradı " özel değilse neden krediyi kapatmadığımı sordu" şuanlık vazgeçtim diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Bu durumda ne yapmalıyım ? Hayat sigortası bu durumlar için var ama banka iptal ediyor emekli maaşı ve ek hesabı olduğu halde ödemiyor. Konuyla ilgili aramızda bankacı yada avukat varsa bilgi verebilir mi? 		Hocam öncelikle başınız sağolsun, Allah sabır versin. Vakit kaybetmeden avukat ile görüşün ve sakın para yatırmayın. Hayat sigortası olan bir kişi için, vefatından sonra para almaları yasal bir suçtur, vefat durumunda sigorta şirketi krediyi karşılamak zorundadır diye biliyorum. Hayat sigortası olmasa yasal varisler borçlanır ama bu durumda değil.