Şüpheli işlemler vovglobal,Finansbank

Merhabalar

QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Hesap özetine bakmak gerçekten çok güç bunu da özellikle yaptıklarına inanıyorum. Az önce iki adet benim yapmadığım işlem gerçekleşti bir tanesi vovo global diye bir şirketten 6.64 usd lik bir işlem diğeri de itunes dan 13 liralık bir işlem.
Aradım 3d secure dışında işlem yapmak istemiyorum mümkün mü dedim. Hayır dediler.Peki her harcamada bana sms gelsin mümkün mü dedim. Hayır dediler.Peki bu provizyondaki şüpheli işlemleri araştırıp iptal edebilir misiniz dedim. Kartınızı kapatmadan yapamıyoruz kartınızda 10 gün içinde gelir dediler. Yüklü bir miktarda harcama yapıp borcunu dün ödediğim kartı bu hafta kullanmak zorundayım haliyle kapatmak istemiyorum. Bildirileri siteden de yazdım sizce ne yapmalıyım ?

Mail order ve internete geçici olarak kapatabilirsiniz, Sonraki alışverişinizi sanal kart açarak intertnet alışverşinize kullabilirsiniz.

İnternet işlemlerine kapattım ancak mail ordera kapatma seçeneği yok sanırım.

Vakıfbank ve iş bankasında böyle bir işlem var arayıp tekrar sorun isterseniz.

3D siz yapılan işlemlerin tamamını geri almak mümkün
Bana da dün 101 TL kart aidatı yansıttı hemen aradım 6 ay kapatmama sözü için geri iade ettiler.

Kart aidatı 120 tl aynı işlem bende de oldu ve dediğiniz gibi iptali yapıldı. Ama 3d securesiz yapılan diğer işlemler için kart kapanmadan işlem yapılamıyormuş sözde.

1200 dolarımı geçen ay ing bankası 3d secure 30 gün sonra iade etti. 30 gün provizyonda durdu işlem. Tabii benim kendi alışverişimdi. Bankalarda ciddi operasyon eksikligi var.