Ticaret puanını -1 verdim onu nasıl geri alabilirim?

Bi yalnış anlamadan dolayı ticaret puanı -1 verdim aradan bi 10 dk geçti ettim etmedim geri alamadım onu düzenle işareti çalışmıyor...Nasıl geri alabilirim ?

https://www.r10.net/sikayetim-var/17...e-basligi.html

Linkteki konudan sorunu giderebilirsiniz