Wifi bağlı ama interneti açmıyor

Okulda wifi bağlantısı için kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapıyoruz. Telefonum 1 haftadır bağlı olmasına rağmen internete girmiyor. Bilgisayarda herhangi bir sorun yok ikisi de wifi kullanıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Kullanıcı ve adı soracağı sayfa yükleniyor diyor ama açmıyor.

Proxy veya dns ayarı değişikliği yaptıysanız devre dışı bırakarak deneyebilirmisiniz?

unut dedim hepsini sıfırlayıp denedim yine olmadı hocam