Bildiğim için detaylıca yazayım. Ona göre hareket et.
- ATM'de işlem öncesi ve sonrası kasa durumu vs loglanır.
- ATM gün sonu yapar, eksik fazla var mı kontrol eder. Var ise merkeze uyarı gönderir.
Şimdi bu durumda hangi hesaba hatalı işlem yapılmış fazla gönderilmiş, geri alınır. Para çekme işlemlerinde hata oluşması durumunda arkadaşların dediği gibi 1 kişi öncesi ve 1 kişi sonrası karakola çağırılır. Sebebi de şu: Ben almadım, yok unuttum, yok bilmem ne bahanesi kullanılmasın diyedir. Aslında net bir şekilde bilirler
Ben olsam ellemezdim bırakırdım geri alsınlar diye. Hiç arayıp uğraşmaya gerek yok