• 13-04-2016, 12:43:13
    #1
    Hepsibuarada firmasından bir adet led tv aldım. (İndirimli olarak uygun fiyata)

    Led tv en geç 11.04.2016 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu ve hala kargoya verilmedi. Tedatif sürecinde yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacak diyor. Tedarikte sıkıntı yaşandığını söylüyor.

    Ben bu durumda ne yapabilirim, siparişi iptal edebilirler. Elimizde yok vs diyerekten. Normal fiyatı 1900 lira ben 1560 liraya aldım.

    Gecikmeden dolayıda 20 tl indirim çeki vermişler bu arada.
  • 14-04-2016, 17:06:38
    #2
    Bence şikayetçi olun. 3 aydır bir televizyon stoklara girmiyorsa altında başka bir sebep vardır. 20 TL verseler ne olur vermeseler ne olur çocuk mu kandırıyorlar. Hakkınızı aramanızı öneririm. Yurt dışından gelmiyor ürün sonuçta.
  • 14-04-2016, 17:35:46
    #3
    neto adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bence şikayetçi olun. 3 aydır bir televizyon stoklara girmiyorsa altında başka bir sebep vardır. 20 TL verseler ne olur vermeseler ne olur çocuk mu kandırıyorlar. Hakkınızı aramanızı öneririm. Yurt dışından gelmiyor ürün sonuçta.
    Hocam ozur dilerim tarihte bi hata yapmosim buraya yazarken.

    11.04.2016 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu.
    Dun mail geldi yarin verilecek diye ama hala bir gelisme yok.
  • 14-04-2016, 17:59:56
    #4
    Beklemek ya da iptal etmekten baka bir şey yapamazsınız. Yasal süreç 30 ya da 35 gün; her ne kadar şu tarihe kadar teslim ederim dese de. Hepsiburada'dan beni de başıma geldi 2 sefer benzer durum. Çok kullanııyoruz, arada böye sorun çıkabiliyor.
  • 14-04-2016, 18:01:44
    #5
    geçenlerde bende bir yazıcı aldım. 3 saat içinde sipariş verirseniz aynı gün kargoda diyordu, 4 gün kargonun hazırlanma süreci sürdü. fiyatı düşmüş üründü yoksa iptal edecektim. Hepsiburada artık eskisi gibi değil.
  • 14-04-2016, 18:05:56
    #6
    eskiden hemen veriyorlardı şimdi kargolama süresi diye birşey çıkardılar o çok kötü oldu o yüzden tercih etmiyorum çoğu zaman sizede geçmiş olsun bende telefon kılıfı aldım 4 gündür kargoya verecekler başka yerden alsam 3 kere gelirdi.
  • 14-04-2016, 20:36:43
    #7
    Uygun fiyata geldigi icin iptal edemiyorum. Bakalim kac gun daha surecek bu islem.
  • 14-04-2016, 21:24:00
    #8
    Hayırlısı olsun hocam, hangi modeli aldınız ?
  • 14-04-2016, 21:25:13
    #9
    Extralarge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayırlısı olsun hocam, hangi modeli aldınız ?
    http://www.hepsiburada.com/vestel-43...VTVVES43UA8900
    Bu cihazı hocam,

    1560 liraya aldım ve satıcısı hepsiburada idi.