Kart slipi olmadan iade yapmak?

Question

Arkadaşlar merhaba geçen hafta bir mağazadan ürün aldım. İade etmek istiyorum ama kart slipini attığım için kabul etmiyorlar. Bankadan referans no ve onay kodu aldığım taktirde yapabilirlermiş ancak. Enpara ile görüştüm onay kodunu ilettiler fakat diğer kodun ne olduğunu onlarda bilmiyor bende bilmiyorum. İade için 2 kod gerekiyormuş onlar hangiler acaba bilen varsa yardımcı olabilirse çok sevinirim.

DarthWorm · Answer

FoxTr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar merhaba geçen hafta bir mağazadan ürün aldım. İade etmek istiyorum ama kart slipini attığım için kabul etmiyorlar. Bankadan referans no ve onay kodu aldığım taktirde yapabilirlermiş ancak. Enpara ile görüştüm onay kodunu ilettiler fakat diğer kodun ne olduğunu onlarda bilmiyor bende bilmiyorum. İade için 2 kod gerekiyormuş onlar hangiler acaba bilen varsa yardımcı olabilirse çok sevinirim. 		Referans numarası üye işyerinde kalan diğer slipte yazar hocam.Dediklerinizin hiçbirine gerek yok.Bİraz zorlarsanız üye işyerinde kalan diğer slipten iade işlemi yapabilirsiniz tabi slipleri atmadılarsa  bol şans

Mhmt_Clskn · Answer

DarthWorm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Referans numarası üye işyerinde kalan diğer slipte yazar hocam.Dediklerinizin hiçbirine gerek yok.Bİraz zorlarsanız üye işyerinde kalan diğer slipten iade işlemi yapabilirsiniz tabi slipleri atmadılarsa  bol şans 		Aynen hocam referans numarasının banka ile alakası yokmuş ulaşamadılar Enpara'dan da. Şikayet edicem bu nasıl iş 2 gündür dedim mağaza müdürü baya yardımcı oldu sağolsun aldık iademizi. Hatta kartla ödedim nakit olarak verdiler bir kağıda şu kadar nakit aldım diye imzalatarak

HOPE · Answer

İşte bu yüzden her zaman müşterilerimize diyoruz ki " Şu aldıklarınızı lütfen eve götürene kadar fişini atmayın " diye 

Kart ile yapılan alışverişlerde ürün fişi iade için her zaman yetersizdir ve bu durum sizi çözüme ulaştırmaz. Ta ki kartınızın slipi oldugu zaman işiniz çözüme ulaşır.

(Gün içerisinde magazanın kasasında biriken slipler ertesi gün bankaya gönderilir.)

fikirdanis · Answer

Boş yere müşteri nüshası demiyorlar 
Firma haklı sizdeki slip olmadan iade almazlar değişim kartı yani aynı mağazadan başka bir ürün alın iadenizi öyle kabul ederler ve sorununuz kalmaz hocam

Mhmt_Clskn · Answer

HOPE adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İşte bu yüzden her zaman müşterilerimize diyoruz ki " Şu aldıklarınızı lütfen eve götürene kadar fişini atmayın " diye 

Kart ile yapılan alışverişlerde ürün fişi iade için her zaman yetersizdir ve bu durum sizi çözüme ulaştırmaz. Ta ki kartınızın slipi oldugu zaman işiniz çözüme ulaşır.

(Gün içerisinde magazanın kasasında biriken slipler ertesi gün bankaya gönderilir.) 								fikirdanis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Boş yere müşteri nüshası demiyorlar 
Firma haklı sizdeki slip olmadan iade almazlar değişim kartı yani aynı mağazadan başka bir ürün alın iadenizi öyle kabul ederler ve sorununuz kalmaz hocam 		Bu kadar önemli olduğunu bilmiyordum kart slipinin, anlamış oldum bundan sonra atmam  Mağazanın iyi niyeti sayesinde aldım iademi.