• 28-09-2015, 21:41:36
    #1
    hepsiburadada 2. kez başıma geldiği için soruyorum.
    "aynı gün kargo" "şu kadar saat içinde satın alırsanız bugun kargoda" "en geç bugun kargoda"
    sabahın köründe verdiğim siparişin yanına bu ibareleri koyup aynı gün kargoya vermeyen hepsiburada,hizlial vs. gibi sitelere ne yapabilirim.

    tüketici haklarına şikayet etsem bişi çıkarmı merak ediyorum.
    kargonun 1-2 gün geç gelmesi sorun değil ama bizi enayi yerine koymasına karşılık bi hakkımız varmı?
  • 28-09-2015, 21:46:14
    #2
    UXI
    Üyeliği durduruldu
    Onlar bu kadar rahat olduklarina gore vardir bir puruzu ama siz tuketici haklarina ugrayin bence

    LG-D682TR cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
  • 30-09-2015, 12:57:52
    #3
    Aynı dertten herkes şikayetçi.Birşey yapılabilir mi? Açıkçası sinir olmaktan başka birşey yapamıyorsunuz.Ağzınıza geleni saysanızda sussanızda birşey yapılmıyor.En büyük tepki bir daha bu gibi yerlerden alışveriş yapmamak.insanları kandırmak artık firmaların doğal saydığı şeyler olmuş.
  • 30-09-2015, 14:15:36
    #4
    Hepsiburada yine aynı şeyi yaptı açıklama olarak da özür dileriz demiş.

    Tahmini kargoya veriliş tarihi: Siparişinizin vaat edilen kargoya veriliş tarihi (29.09.2015) geçmiştir, özür dileriz.
    Bu ürün için faturanız siparişinizden ayrı olarak oluşturulacak ve ürün teslimatından sonra ayrı olarak size gönderilecektir.
  • 30-09-2015, 15:23:58
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Alışveriş yapmamak dışında pek seçenek yok sanırsam.
  • 30-09-2015, 15:42:11
    #6
    tedarikçi sisteminde bu tarz sorunlar olabiliyor evet ama yaptırım zor. Zaten hepsiburada tedarikçisine gerek yaptırımı uyguluyor(geç gönderimlerde %20 ödeme kesintisi vb gibi sözleşmeye göre)
  • 01-10-2015, 03:24:31
    #7
    yasinolmez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    tedarikçi sisteminde bu tarz sorunlar olabiliyor evet ama yaptırım zor. Zaten hepsiburada tedarikçisine gerek yaptırımı uyguluyor(geç gönderimlerde %20 ödeme kesintisi vb gibi sözleşmeye göre)
    Bu durumda müşteriye de geç gönderim dolayısıyla o %20lik kesintiyi hediye etmesi gerekmez mi