Arkadaşlar kombi garantisi hakkında sorum var ?
3
●268
- 16-07-2015, 02:47:15arkadaşlar bizim binada altı üstlü iki dairemiz var ve ikisinede 2012 yılında kombi takdırdık üst evde oturdugumuz için onu açtırıp kullandık ama alt evin kombisini açdırmadık ilk çalıştırmayı yapdırmadık yani kombinin garantisi 2 yıldı biz extra para vererek kombinin garantisini 5 yıla çıkardık bugun aşağı eve ablamlar taşında kombinin yetklili servisini aradık adamlar eldi ve kombinizin garantisi 2 yıl ondan dolayı ben bu kombinin açılmasını parayla yaparım dedi ve ücret istedi birde ben açsam bile bu kombinin garantisi bitmiş dedi sizde de böyle birsey yaşayan oldu mu acaba ? tüketici haklarını basvurmayı düşünüyorum düşünceleriniz nelerdir acaba ?
- 16-07-2015, 10:23:55tento_06 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
bence tüketici haklarından önce firmayı arayıp bir teyid alın sorun deyınkı benım kombımın garantısı sızde nekadarlık görunuyor,2 yıl derse extra ücret ıle 5 yıl yapmıstınız dersın yok oyle bırsey derse ozaman tuketıcı mahkemesıne gönul rahatlıgı ıle basvurabılırsınız.. - 16-07-2015, 11:32:44şöyle birsey hocam aldigimiz firma p.tesiyi bekleyin diyor bir yerleri felan arayip halledeceğim ben diyor fakat yetkili servis garanti süresi 5 yil olmasina rağmen bu kombinin garantisi 2 yil dedi ve de biliyorsunuzdur ki kombinin ilk acilimini yetkili servis yapmazsa kombi garanti dışı kaliyor ama bana şöyle de birşey dedi yetkili servis ben açsam bile bu kombi gene garanti dışı kalacak yani benim burda bir haksızlığa uğradığımı düşünüyorum hocam benzulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
