Turkcell Superonline kullananlar var mı ? Memnun musunuz ?

Question

Turkcell Superonline'ı araştırdım hem ev telefonu hem interneti Superonline'a taşımayı düşünüyoruz. Peki sizler memnun musunuz ? Ek fatura ücreti geliyor mu ? Turkcell sonuçta kampanyada 24 ay ya da 12 ay 59,90 TL yazsada fazladan bi fatura ödeme ihtimalimiz olur mu ?

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

Fatih · Answer

ogulcankoken adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Öyle bi durum için bende kendimi garantiye alıp bastıra bastıra söyleyeyim  taahhüt süresince 100 bile gelse olay çıkar valla 


Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi 		Aynen hocam kendinizi garantiye alın. 

Farklı bir firmayla tahattüt varsa süper online onuda ödüyor fiber nete geçme isteyen olursa

pan_river · Answer

TTNET'ten her konuda çok daha iyi, düsünmeden geç.

Rymelhone · Answer

yalın internet başvurusu yapıcam ttnet mi superonline mı tavsiye edersiniz.Fiber değil.

Praetor · Answer

Hızı güzel yalnız bazen kesinti oluyor halkalı bölgesinde

ArMa_07 · Answer

Basvuru yaptik geldiler kurdular tam 35 gun bekledim Hizmet alamadim. iptal ettirdim modem kalabilir denildi ( ses kayitlarinda var) ama uyeligim 4 ay sonra iptal olmus. Sisteme bana ait olmayan alakasiz numara girmisler ( formda dogru) guya aramislar ama ulasamamislar ( no yanlis cunku) habersiz avukata vermisler modemlerini almak icin.

EgemenPolat · Answer

Neredeyse 2.5 yıldır superonline kullanıyorum...

Şimdiye kadar neredeyse hiç kesinti olmadı, faturalar sabit geliyor.

Nakil yaptırmak isterseniz 100 kusur tl ödemesi var, ek olarak nakil işlemi evinize kurulum yapıldıktan 1 hafta kadar sonra tamamlanıyor, yani teknik ekip yeni evinize geliyor kuruyor ama internetiniz nedense 1 hafta sonra açılıyor 

Turbo buton diye bir hizmet var, 5 tl karşılığında 24 saat boyunca internet hızınız gerçekten 100mbit oluyor, yani ayda 1 kere turbo buton alsanız, aklınıza ne gelirse indirebilirsiniz, ben indirmek istediklerimi sunucuya indiriyorum, sonrasında turbo buton satın alıp 100'lerce gb dosyayı evime çekiyorum...

Diğer firmalardaki gibi herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda muhatap bulamıyorsunuz, mesela 3-4 ay kadar önce bir kaç gün internet çok yavaştı, müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah etmeye çalıştım, kontrol ediyorum dedi, suan da internet bağlantınızda sorun yok, sizin bilgisayarınızda sorun dedi  Nedense evdeki tüm bilgisayarlarda, tabletlerde ve telefonlarda aynı anda sorun başladı 

Yani bir sıkıntı olursa derdinizi anlatabileceğiniz birileri çok karşınızda, ya modemi açıp kapattırırlar yada sizi bilgisayarınız arızalı derler 

Müşteri hizmetlerindeki yaşadığım sıkıntıyı sıkıntı olarak saymıyorum, tüm firmalar aynı 

Aslında şuan yaşadığım sıkıntı, elektrik kesildiğinde internette kesiliyor, bunun nedeni, binaya bir ana kutu(fiber bu ana kutuya giriyor) bu ana kutuda da dairelere dağıtım yapıyorlar...

Bahsettiğim ana kutuda akü olmadığı için elektrik kesildiği anda internette malesef gidiyor...

Sormak istediğiniz birşey olursa yanıtlayabilirim.

-----
Bu arada 25mbit sınırsız(10gb adil kullanım) tarifesine 40 tl ödüyorum...
Zaten adil kullanım her türlü dolacağı için hiç yüksek adil kotalı almadım

Rare · Answer

Sabit tel ücreti yok. 20Mbit 49TL ödüyorum ve gayet memnunum. Tavsiye ederim. 
İnternet kesintiside olmuyor zamanında ttnet sürekli dns problemi yaşatıyordu. Superonlineda bi kesinti olduğunda (1 kere oldu daha) mesaj olarak belirtiliyor. *,* illerde alt yapı çalışması sebebiyle bağlantı... gibisinden mesaj geliyor. Kıyaslamam bile ben superonline ile ttneti.

ogulcankoken · Answer

ermann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3 senedir fiber kullanıyorum çok memnunum faturan sabit gelir değişmez kampanyaları oluyor hediye tablet telefon vs. aldım müşteri hizmetleri çok iyi ttbet den çok çok daha iyi 		
Hocam sanırım şimdi öyle bi kampanya yok bizde şansımıza küsücez mecbur

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

ermann · Answer

3 senedir fiber kullanıyorum çok memnunum faturan sabit gelir değişmez kampanyaları oluyor hediye tablet telefon vs. aldım müşteri hizmetleri çok iyi ttnet den çok çok daha iyi

havomoha · Answer

1 aydan fazladir fiber kullaniyorum memnunum. Servis yazdirunca aninda geliyorlar.

bilgicc · Answer

Bölgenizde fiber varsa geçin, herkese tavsiye ediyorum. Adsl kopmaları, hız sorunlarından sonra yıllardır sorun yaşamadan, keyifle ve neredeyse aynı paraya kat ve kat fazla hızda internet kullanıyorum.

Kota sorunu içinde indireceğim büyük dosyaları ayın son günlerinde indiriyorum. Böylece AKK'dan dolayı hız düşse de 1-2 gün sıkıntı çekiyorum.

Fiber internet candır.

ogulcankoken · Answer

kralmchalen adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynen öyle süperonline geçmek istiyorum ama tahattüt var onu ödüyormuşsunuz diyin imzalı kağıt alın bişey alın sizi yönlendirirler gerçi hatta ben benim müşteri temsilcisinin numarasını vereyim sana mesaj atıyorum. Ama bu eleman Ankarada yine yardımcı olur belki  		
Hocam valla çok mutlu oldum şimdi sağolun

Jolan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 aydır 50mbit fiber kullanıyorum çok şükür sorun yaşamadık. Müşteri hizmetlerini aradıktan 1 saat sonra ekip gelip kurulumu yaptı ve anında aktif oldu. Yanında birde tablet hediye ettiler  Hızından çok memnunum ethernet ile bağlanınca tam hızda kullanıyorum hatta 60mbitlere çıktığıda oluyor. Tek pürüz adil kullanım kotası 150 değilde 400-500gb olsa tadından yenmezmiş  		
300 gb olsa bile yeter hocam hatta 250 de yeter bunun için ek bi paket yapsalar fena olmaz AKK genişletmek için sadece

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

Jolan · Answer

1 aydır 50mbit fiber kullanıyorum çok şükür sorun yaşamadık. Müşteri hizmetlerini aradıktan 1 saat sonra ekip gelip kurulumu yaptı ve anında aktif oldu. Yanında birde tablet hediye ettiler  Hızından çok memnunum ethernet ile bağlanınca tam hızda kullanıyorum hatta 60mbitlere çıktığıda oluyor. Tek pürüz adil kullanım kotası 150 değilde 400-500gb olsa tadından yenmezmiş

Fatih · Answer

ogulcankoken adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yemin et hocam ağzınızdan bal damlıyor bugün aldığım en güzel haber bu var ya çok sevindim şimdi 


Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi 		Aynen öyle süperonline geçmek istiyorum ama tahattüt var onu ödüyormuşsunuz diyin imzalı kağıt alın bişey alın sizi yönlendirirler gerçi hatta ben benim müşteri temsilcisinin numarasını vereyim sana mesaj atıyorum. Ama bu eleman Ankarada yine yardımcı olur belki

ogulcankoken · Answer

kralmchalen adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynen hocam kendinizi garantiye alın.

Farklı bir firmayla tahattüt varsa süper online onuda ödüyor fiber nete geçme isteyen olursa  		
Yemin et hocam ağzınızdan bal damlıyor bugün aldığım en güzel haber bu var ya çok sevindim şimdi

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

ogulcankoken · Answer

kralmchalen adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam aman diyeyim korkutma beni ama bize satış yapan elemanla telefonda bastıra bastıra söyledim garantisini veriyorum faturanız sabit dedi ses kaydı mevcut gider dağıtırım ortalığı  		
Öyle bi durum için bende kendimi garantiye alıp bastıra bastıra söyleyeyim  taahhüt süresince 100 bile gelse olay çıkar valla

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

Fatih · Answer

evileye98 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kalp krizine hazırlıklı ol  Faturalarda bir kaç defa hata yaptıkları oldu 150-200 geldi  bağıra bağıra düzelttirdim  		Hocam aman diyeyim korkutma beni ama bize satış yapan elemanla telefonda bastıra bastıra söyledim garantisini veriyorum faturanız sabit dedi ses kaydı mevcut gider dağıtırım ortalığı

yaslam · Answer

fiber değilde adsl bağlatmak için uğraştım daha bağlantı aşamadında problemler yaşadım. Bu sebep ile tavsiye etmiyorum

ogulcankoken · Answer

Julius adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fiber kullanıyorum çok memnunum. ama ttnet alt yapısını kullandıkları adsl hizmeti alacaksan sakın bulaşma. Çünkü kardeşim evine fiber olmadığı için superonline adsl bağlattı 1 ay olacak 1 hafta bile internetini sorunsuz kullanamadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz. 		
Yok adsl olucaksa ttnete geçerim zaten bugün bir sorucam fiber alt yapısı var mı diye büyük ihtimal vardı eğer yoksa mecbur adsl bağlatıcam o zaman ttnetle görüşürüm

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

Julius · Answer

Fiber kullanıyorum çok memnunum. ama ttnet alt yapısını kullandıkları adsl hizmeti alacaksan sakın bulaşma. Çünkü kardeşim evine fiber olmadığı için superonline adsl bağlattı 1 ay olacak 1 hafta bile internetini sorunsuz kullanamadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz.

Panthera · Answer

kralmchalen adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben fiber kullanmaya başlayalı 2 hafta oldu. Bir sorun yaşamadım 3'lü paket satın aldım. Kuruluma istediğim gün ve saatte geldikler hemen yarım saatte temiz bir şekilde kurulumu yaptılar. Hız konusunda da bir sorun yaşamadım şuan. 

Fatura daha gelmedi merakla bekliyoruz  		Kalp krizine hazırlıklı ol  Faturalarda bir kaç defa hata yaptıkları oldu 150-200 geldi  bağıra bağıra düzelttirdim 

						ogulcankoken adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Akk zımbırtısı artık her servis sağlayıcısında var sanırım  250-300 gb indirme yapıyorum aylık eğer geçersem biraz dizginlemem gerekicek kendimi 


Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi 		Yok yok dizginleme akk ya takılsam bile 300 gb ı bulduğum oldu  İsterlerse 1 mbit e düşürsünler o download yapılacak arkadaş

ogulcankoken · Answer

evileye98 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fiber kullanıyorum.Gayet memnunum.Birde şu akk zımbırtısı olmayaydı  		
Akk zımbırtısı artık her servis sağlayıcısında var sanırım  250-300 gb indirme yapıyorum aylık eğer geçersem biraz dizginlemem gerekicek kendimi

Benim iPhone 5S ile Tapatalk 2 kullanılarak gönderildi

Fatih · Answer

Ben fiber kullanmaya başlayalı 2 hafta oldu. Bir sorun yaşamadım 3'lü paket satın aldım. Kuruluma istediğim gün ve saatte geldikler hemen yarım saatte temiz bir şekilde kurulumu yaptılar. Hız konusunda da bir sorun yaşamadım şuan. 

Fatura daha gelmedi merakla bekliyoruz

Panthera · Answer

Fiber kullanıyorum.Gayet memnunum.Birde şu akk zımbırtısı olmayaydı

turkstar · Answer

fiber kullaniyorum düz kaliteli hizmet aliyorum memnunum ttnet ten daha iyi

MevLut · Answer

Eğer fiber kullanacaksanız iyidir. Fakat TTnet alt yapısı ile normal adsl hizmeti alacaksanız yol yakınken dönün derim.

Eyupoglu · Answer

2 ayır fiber kullanıyorum 55 tl sorun yaşamadık.

Bityavrusu · Answer

2 ay önce başvuru yaptım ve hala arayan soran ve yapılan bir işlem yok.
Bende bugün 1-2 saat önce arayıp başvuruyu sonlandırdım özür dilemeler hediyeler bilmemneler..
TTNETTEN beter olmalılar ki 2 ayda bir başvuru tamamlanamadı.