Yaklaşık 7-8 ay önce Macbook pro laptobum bozulmuştu. Tavsiye ile bir bilgisayarcıya gittim ve işyeri sahibine tamir için verdim.
Bikaç ay sonra tekrar gittiğimde macbook un ekranı kırık şekilde karşılaştım. Kontrol etmek için kırmaları gerektiğini söyleyerek bana 2500 lira masraf çıkararak tamir edebileceklerini söylediler olmazsa bu şekilde teslim alabilirsin diyerek vermeye çalıştılar.
Bana hiçbir bilgi verilmeden yapılan bu işlem için macbook u bu şekilde teslim almayacağımı söyledim. Biraz tartışma oldu, sonrasında iş yeri sahibinin macbook u tamir için verdiği kişi izmir e gidip ekranını değiştireceğini söyledi. Yine beni bu zamana kadar oyaladılar ve şimdi gittiğimde işyeri sahibi izmire giden şahısa ulaşamadığını, yapacak bişeyinin olmadığını söylemekte bana.
Bundan sonra nasıl bir yol izlemeliyim yasal haklarım nelerdir? Yardımcı olursanız çok sevinirim