• 25-11-2014, 09:51:31
    #1
    Arkadaşlar merhaba,
    Yaklaşık 7-8 ay önce Macbook pro laptobum bozulmuştu. Tavsiye ile bir bilgisayarcıya gittim ve işyeri sahibine tamir için verdim.

    Bikaç ay sonra tekrar gittiğimde macbook un ekranı kırık şekilde karşılaştım. Kontrol etmek için kırmaları gerektiğini söyleyerek bana 2500 lira masraf çıkararak tamir edebileceklerini söylediler olmazsa bu şekilde teslim alabilirsin diyerek vermeye çalıştılar.

    Bana hiçbir bilgi verilmeden yapılan bu işlem için macbook u bu şekilde teslim almayacağımı söyledim. Biraz tartışma oldu, sonrasında iş yeri sahibinin macbook u tamir için verdiği kişi izmir e gidip ekranını değiştireceğini söyledi. Yine beni bu zamana kadar oyaladılar ve şimdi gittiğimde işyeri sahibi izmire giden şahısa ulaşamadığını, yapacak bişeyinin olmadığını söylemekte bana.

    Bundan sonra nasıl bir yol izlemeliyim yasal haklarım nelerdir? Yardımcı olursanız çok sevinirim
  • 25-11-2014, 09:55:33
    #2
    Yusuf'u alıp dükkanı basıyorsunuz işin şakası bir yana gültekin ama yalnızca bunu mu söylediler, nasıl çözülücekmiş durum kardeşim, çözüm önerileri ne ?
  • 25-11-2014, 09:55:54
    #3
    Hiç uğraşma elinde servis forumu ya da servise verdiğine dair belge varsa, direk tüketici haklarına ya da mahkeme başvur.
  • 25-11-2014, 09:56:04
    #4
    Elinizde servis kaydı vs. bir belge varsa işlem yaparsınız ama belge yoksa elinizde üzgünüm kendinize yöntem oluşturmanız lazım
  • 25-11-2014, 10:09:35
    #5
    Bique adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yusuf'u alıp dükkanı basıyorsunuz işin şakası bir yana gültekin ama yalnızca bunu mu söylediler, nasıl çözülücekmiş durum kardeşim, çözüm önerileri ne ?
    Aynen gittim adam bunu söyledi sanki ben macbook u hiç ona vermemişim gibi davranıyor. Elimde servis formu yok işte en büyük hatam tavsiye edildi diye servis formu almadan teslim ettim. Çözüm önerisi ben hala ulaşmaya çalışayım diyor sadece. Ben şu tavsiye eden kişiyi araya sokucam bakalım ne olacak.
  • 25-11-2014, 10:14:45
    #6
    Üyeliği durduruldu
    Abi milletteki rahatlığa bakar mısın? Kayboldu, yapacak birşey yok!
  • 25-11-2014, 10:16:02
    #7
    çözum basit : kavga cıkartın
  • 25-11-2014, 10:25:26
    #8
    Ben o kadar emek verip almışım ve kendi ihmallerinden dolayı kaybolduğunda bu cevapla karşılaştım. Elimden geleni yapacağım, bu yüzden buraya konu açtım sizinde fikir ve düşüncelerinizi almak için. Kavga en son çözüm ) şaka bi yana tabiki de hakkımı sonuna kadar savunucam
  • 25-11-2014, 10:31:28
    #9
    Servis forumu yoksa tek çare Macbook'un değeri kadar onları zarara uğratmak.
    kısasa kısas