Ne Yapıyor Bu TTNET ? Hak Talep Edebilirmiyim ?

Kısaca özetleyeyim ttnet yalın internet 8 megabite kadar netlimitsiz paketini kullanıyordum.2013 yılında 1 yıllık sözleşme imzaladık.2014 Haziran ayında sözleşmem bitiyordu.2014 Mayıs ayında eve ttnet müşteri hizmetlerinden eleman gelmiş...ben askerdeydim o zamanlar..annem ile görüşmüşler tarife hakkında detaylı bilgi vermişler..

39.99 TL internet + 17 TL telefonsuz internet olarak sözleşme imzalanmış..Fakat sözleşmede ilk 1 yıl 39+12 , sonraki yıl 28+3 TL olarak imzalanmış

Sözleşmeyi imzaladıktan sonraki ay bilgimiz dahilinde olmadan telefon hattı bağlanmış.Her ay farklı fatura geliyor bazen 17 tl geliyor ,bazen 20 tl.Her ay 50 kuruş zamlanıyor .Telefon ile ilgili hiçbir sözleşme vs imzalanmadı.Sadece telefonsuz internet için sözleşme imzalandı..

Nasıl bir yol izlemeliyim ? Yalın interneti zaten biliyorsunuz telefon hattı olmadan kullanılıyor

arayıp bilgi aldınız mı

Yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar