Kredi kartımdan izinsiz harcama yapılmış

Question

merhaba arkadaşlar bugün hsbc bank dan gelen bir sms sonucunda haberdar oldum  kredikartım ile bilgim ve iznim dışında  internet üzerinden dsmart a 179 liralık bir fatura ödenmiş ben ne dsmartın müşterisiyim nede daha önce bir alışverişim oldu  yani anlıyacağınız birileri kart bilgimi izinsiz kullanmış banka ile iletişime geçtim bir dilekçe yazdık fakat bundan bir sonuç çıkarmı daha önce hiç başına gelen varmı  nasıl bir yol izlemeliyim ?

Brkucnc · Answer

Hocam hala ne duruyorsunuz?

Bankayı arayıp işlemin yetkiniz dışında yapıldığını bildirin.
Savcılığa gidip acil olarak dilekçe verin gereken takip yapılsın.

Extralarge · Answer

Geçmiş olsun hocam. Hakkınızı arayın.

CoRcH · Answer

Hocam arayin dsmarti felan kim yaptiysa ortaya cikar. Şu şu hesaptan odeme yapilmis dediginizde sistemden gormeleri lazim.

SEOPro · Answer

kredi kartindan yapilan harcamalari dispute ile geri alabilirsin itiraz ile
anncak sanal kart ile kesinlikle geri vermiyorlar
ek olarak dsmarti ara durumu izah et bulursun adamlari

Albos · Answer

aklima gecenlerde burda faturalara %30 %50 daha az para verin deyip milletten nakit alip faturalari calinti kartla odeyen cocuk geldi aklima. Konuyu bulamam simdi.

Benzer bir vaka olmasin?

sio · Answer

Albos adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									aklima gecenlerde burda faturalara %30 %50 daha az para verin deyip milletten nakit alip faturalari calinti kartla odeyen cocuk geldi aklima. Konuyu bulamam simdi.

Benzer bir vaka olmasin? 		Evet dediğiniz gibi bir vaka olabilir. Nicki tam hatırlamıyorum ama burky miydi neydi tam hatırlamıyorum konusu mevcuttu, dava falan edilmişti. Bayağı r10 kişilerinin canını yakmıştı sanırım aynı kişiden bahsediyorsak eğer...

Bu arada konu sahibi arkadaş geçmiş olsun, hemen haklarınızı arayın. Bugün XXX rakam çekenler, yarın bir gün başınıza dert açabilirler. Şakası olmaz. Geçmiş olsun..

DarksPrince · Answer

3d ile yapılmadıysa itiraz dilekçenizi gönderin , arkanıza yaslanın ve bekleyin. 
Yapıldıysa arkanıza yaslanın ve bir bardak soğuk su için

UnFoLLoW · Answer

DarksPrince adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3d ile yapılmadıysa itiraz dilekçenizi gönderin , arkanıza yaslanın ve bekleyin. 
Yapıldıysa arkanıza yaslanın ve bir bardak soğuk su için 		Arkadaşın telefonuna sms geldi ise bilgiledirme sms si zaten 3d ile yapılmasının imkanı yok.

Geçmiş olsun , 

hemen bankayı aradı iseniz mesaj gelir gelmez büyük ihtimal ile bloke koyacaklar paraya.

pist10 · Answer

Harcama internet üzerinden3d secure kullanılmadan yapılmış bankaya itiraz dilekçesi yolladım  en yakın zamanda da savcılığa suç duyurusunda bulunacagim

yakoSin · Answer

Bankaya dilekçe verdiysen iade işlemini yapar banka. Daha önce benzer bir olay başıma gelmişti.

Hemen kartımı yenilediler, sonra da iade yapılmıştı

IceBlue · Answer

pist10 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Harcama internet üzerinden3d secure kullanılmadan yapılmış bankaya itiraz dilekçesi yolladım  en yakın zamanda da savcılığa suç duyurusunda bulunacagim 		3d kullanılmadıysa gerı alırsın rahatlıkla sıtelerın bu guvenlıgı kullanma sartları var.