Ha bire internet kopuyor, ttnet kopmadı diyor

Edit: Sorun çözüldü. Sorun internet hattının kötü kalitesiymiş. Bağlantı hızını 8'den 7'ye indirince (müşteri hizmetleri tarafından) düzeldi.
2 yıldır kopma yok (edit Ağustos 2016).

R10 teşekkür Old ve AlperA'ya gittti.

İnternet saatte en az 5 kez kısa süreli (20-30 saniye) kesiliyor, ttnet müşteri hizmetleri günlerdir kesilmemiş diyor.

Modem kablo takılı değil mesajı veriyor, kendi kendine modem tekrar bağlanıyor. 5-6 aydır böyle. Bazen sinir bozucu sıklıkta.

Masaüstü kablo bağlantısı, laptop, cep wifi bağlantısı fark etmiyor, aynı hata ve aynı anda.

Yaptıklarım, hiç biri fayda etmedi:

-Reset atma, fişi çıkarıp takma işe yaramıyor.
- Ev içi kabloları değiştirdim, modem-tlf filtresini değiştirdim (ayrıca kabloyu modeme direkt bağladım), priz içi bağlantıları, bina içine giren girişleri kontrol ettim.
- Modemi değiştirdim. Yeni modem AC68U. Eski modemin bağlanması 1-2 dakika sürüyordu.
- ttnet arıza aradım, bizde bağlantı kesilmiyor dediler. DNS ayarı önerdiler. Ertesi gün tekrar deneyin, ayarlarınızı değiştirdik dediler. Online arıza yazdırdım. Benzer arızalar merkezi modem bağlantısından olabilir, modem girişimi değiştirin dedim. I ıh. Sorun giderildi yazıp geçiyorlar.



- ttnet taahhüdüm yok. Bina sadece ADSL çekiyor 8 MB üzerine çıkamıyor. Fiber yok. Isparta Merkez.
-Ev telefon numarası değişmeden başka yere mi geçsem acep.

şöle birşey daha var wifi de kopma olmuyor kabloluda kopma oluyor yavaşlama oluyor

İnterneti olan bir komşunuz varsa modeminizi ve laptopunuzu alıp orada deneyin. Eğer orada sorun olmazsa sorun hattınızdadır demektir. Bunu da aynen ttnet e iletirseniz daha ciddiye alırlar.

Internet hızını düşürtün hocam müşteri hizmetlerinden tüm sorun hallolacak. Hattınız şu anki hızı desteklemiyor.

Hocam hatta biliyorum.
Ama
Modem kesildiğinde telefon çevir sesi etkilenmiyor.

ttnet tekrar tekrar arıza kaydı mı açsam, tekmeyi vursam mı bilemiyorum işte
Hocam zaten 8 Mbps

2 mbpsye düşürtün hocam.

Superonline kullanıyorum. Bağlanmadan önce maksimum alabileceğim hız ölçümü yapıldı. Üstünü talep ettiğimde ise satış yapamayacakları söylendi. Bulunduğum konumun kaç mbps internet desteklediği belirtildi ve ona göre bir paket satın almam gerekti.

Arkadaşa; 8mbps parası ödeyip, 2mbps internet kullanmasını mı yoksa 2mbps lik pakete mi geçmesini öneriyorsunuz anlayamadım?

Bana kalırsa paket veya hız değişikliği yapmadan öncede, yukarıda yazdığımı TTNET'ten talep edin ve bulunduğunuz konuma göre 8mbpslik paket kullanıp kullanamayacağınızı teyit ettirin.

Hocam ne diyorsun 2 (iki) mi? 7-8 cihaz bağlı sürekli

Hocam şuan bendede aynı sıkıntı var. internet ışığı ve dns ışığı gidip geliyor. kablodan şüpheleniyorum ben.. bu sorunları genellikle kabloda zedelenme olduğunda çok sık oluyor.