• 28-06-2014, 12:34:47
    #1
    bu banka neden bukadar basitleşti,neden artık eski hizmeti veremiyor anlayamıyorum.telefon ile müşteri hizmetlerini aradım hesabımdan hesap işletim ücreti kesmişsiniz iadesini istiyorum dedim ,tabiki efendim dedi.bilgileri aldı,paranız iade edilmiştir bir sonraki ekstrede görebilirsiniz dedi.bende yaptıgınız ayıp değilmi yıllardır musterınızım dedım.efendim mecbur kesılıyor dedı,mecbur kesılıyorsa aradıgımda hıc itiraz dahi etmeden iptal edıyorsanız benı neden yoruyorsunuz sizi aramak için,madem iade edeceksiniz kesmenizin nedeni nedir?biz keselimde farkında olurlarsa arar iptal ettirirler ,farkında olmazlarsa zaten kesmiş oluruz, yerlerse diye dolandırıcılık sahtekarlıkmı yapıyorsunuz dedim ,hayır efendım ne munasebet bu bankamızın kuralları dedı.eger kesılmesını ıstemıyorsanız subelere dılekce vermek zorundasınız dedı.şubeye gittim hiç alakası yok,vermek ıstıyorsanız dılekcenızı gıne verın ama gıne kesılır dedı..en ıyısı bankalar ıle mumkun oldugunca çalışmamak lazım..
  • 28-06-2014, 12:41:55
    #2
    Öğrenci kredi kartı mı ?

    bende de geçen dönem 70 lira gibi bir ücret kestiler kredi kartından aradım öğrenciliğiniz bitmiş iade edemeyiz dediler.

    2 gün öncede vadesiz tl hesabımdan 50 tl, dolar hesabımdan da 11$ gibi bir ücret kesmişler.

    Müşteri hizmetleri hiç birini iadeye yanaşmadı
  • 28-06-2014, 12:43:11
    #3
    geçmiş olsun hocam, aynı dertten müzdarip durumdayım, https://www.r10.net/sorum-var/1281509...rak-nedir.html incelemeni öneririm.
  • 28-06-2014, 12:56:32
    #4
    iş bankası bend de kesmıs hesapta nezaman para gorseler kesiyorlar 5 ayda bi 50 tl insafsızlar.
    ogrenci belgesi verdik birde
  • 28-06-2014, 21:53:15
    #5
    Benimde öğrenci bankamatik kartım vardı mezun oldum, paypal'dan bir 60 tl isteyeyim dedim para geldi 47 tl kesmişler. Bana kaldı 13 tl

    Ayrıca AÖF öğrencisiyim dilekçe verdim öğrenciyim diye fakat gişedeki kadın AÖF biraz zor olur gibisinden birşey dedi. Hala iade etmediler. Haklıymış kadın..
  • 28-06-2014, 22:02:41
    #6
    Kuveyt varsa bulunduğunuz yerde şiddetle tavsiye ederim. Siz birşey vermezsiniz, onlar çay ısmarlar işlemlerinizi gerçekleştirirler.
  • 28-06-2014, 22:09:34
    #7
    1 Yıl içinde bankalara verdiğim hesap işletim ücreti vs....

    Garanti Bankası (2 Hesap, 1 Kredi Kartı) : 348 TL
    İş Bankası (1 Hesap) : 90 TL
    Vakıfbank (1 Hesap) : 84 TL
    Yapıkredi Bankası (1 Hesap, 1 Kredi Kartı) : 70 TL
    Ziraat Bankası (1 Hesap) : 10 TL

    Aklıma gelen bunlar, daha fazlası da var... Sömürüyorlar.
  • 28-06-2014, 22:09:44
    #8
    Şu şekilde kısa bir cevap verebilirim
    Bankanızda yüklü bir mevla var ise hafta içi şubeye gidip üst kata çıkın ve durumu izah edin tek tuş ile iptal edebildigini gördüm.

    Yok gidemem dersenizde tüketici hak. hey. basvurup geri alabilirsiniz ancak saolsun bankacılar milletvekillerine artık ne kadar rüşvet vermişlerse o yasayı çıkarıp bununda önüne barikat kurdular.

    Ekonomi bakanı zafer çağlayan elinde kaç bin dolarlık kol saati ile doşıyorsun e insanı zat o boğazından haram yediğin insanların alın terinin karşılığını bu dünyada görürsün
  • 28-06-2014, 22:35:11
    #9
    SEOPro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şu şekilde kısa bir cevap verebilirim
    Bankanızda yüklü bir mevla var ise hafta içi şubeye gidip üst kata çıkın ve durumu izah edin tek tuş ile iptal edebildigini gördüm.

    Yok gidemem dersenizde tüketici hak. hey. basvurup geri alabilirsiniz ancak saolsun bankacılar milletvekillerine artık ne kadar rüşvet vermişlerse o yasayı çıkarıp bununda önüne barikat kurdular.

    Ekonomi bakanı zafer çağlayan elinde kaç bin dolarlık kol saati ile doşıyorsun e insanı zat o boğazından haram yediğin insanların alın terinin karşılığını bu dünyada görürsün

    Vadesiz hesaptan kesilen ücret için tüketici hakları hakem heyetine dilekçe veremiyormuşuz.

    Sadece kredi kartından kesilen ücretler için yapılan başvuruları kabul ediyorlar. Bizzat memur durum bu dedi.