• 27-05-2014, 11:45:37
    #1
    Arkadaşlar 4 ay evvel evime ttnet 24 ay taahhütlü 8mbit limitsiz internet paketi aldım (modem hediye+3ay tvbu hediye)
    Bulunduğum bölgede fiber altyapı yok ve internet hızım yerlerde.

    Şimdi Turkcell Superonline hizmet vermeye başladı ve haftasonu geçmek istermisiniz diye geldiler masrafları biz karşılayacağız dediler sınırsız 50 mbit internet yok diyemedim imzayı bastım.

    Yapmam gereken superonline çekildikten sonra ttneti gidip iptal etmemi söylecekmişim ve oradan bana verilen kağıdı superonline'a teslim edecekmişim.

    Daha 20 aylık sözleşmem var ne diyorsunuz yanlışa gelirmiyim büyük faturalarla karşılaşırmıyım ?
  • 27-05-2014, 11:48:19
    #2
    verilen tivibu ev paketi mi yoksa web paketi mi ?

    birde müşteri hizmetlerini arayın aynen söyle diyin : Sözleşmemi iptal etsem ne kadar ceza öderim diyin onlar size bir tutar söylüyor.
  • 27-05-2014, 11:53:42
    #3
    gencseen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    verilen tivibu ev paketi mi yoksa web paketi mi ?

    birde müşteri hizmetlerini arayın aynen söyle diyin : Sözleşmemi iptal etsem ne kadar ceza öderim diyin onlar size bir tutar söylüyor.
    Web paketi hocam yani sadece pcden webten izliyorum cihazı yok.
  • 27-05-2014, 11:58:14
    #4
    normalde 4 aylık ücret neyse TTNET den onun farkını alırlar.

    Örneğin ayda 70 TL ise ve siz 24 ay taahhüt sözüyle ayda 50 TL ye abone olmuşsanız. Aylık fark 20 TL * 4 ay = 80 TL ödersiniz, bunun üzerine kurulum ücreti de alabilirler.

    Bu tarz konular için önce bilgi verdim ki şimdi söyleyeceğime fazla kızmayın

    Tüm sorularınızın cevabı ttnet.com.tr adresinde kullanıcı sözleşmesi iptalinde yazıyor. Biraz araştırmacı olmak her zaman kazandırır
  • 27-05-2014, 12:12:44
    #5
    antiTRust adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    normalde 4 aylık ücret neyse TTNET den onun farkını alırlar.

    Örneğin ayda 70 TL ise ve siz 24 ay taahhüt sözüyle ayda 50 TL ye abone olmuşsanız. Aylık fark 20 TL * 4 ay = 80 TL ödersiniz, bunun üzerine kurulum ücreti de alabilirler.

    Bu tarz konular için önce bilgi verdim ki şimdi söyleyeceğime fazla kızmayın

    Tüm sorularınızın cevabı ttnet.com.tr adresinde kullanıcı sözleşmesi iptalinde yazıyor. Biraz araştırmacı olmak her zaman kazandırır

    Teşekkürler ttnet ile görüştüm 70 tl hesap çıkardılar ama modemin hediye olduğunu söyledim 200 tlde ona alacaklarını belirttiler 50liralık modeme 200 tl yuh
  • 27-05-2014, 12:14:53
    #6
    MehmetKS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler ttnet ile görüştüm 70 tl hesap çıkardılar ama modemin hediye olduğunu söyledim 200 tlde ona alacaklarını belirttiler 50liralık modeme 200 tl yuh
    yapcak birşey yok modem ücretleri öyle birde superonline verecek sizde 1 tane modem artık satarsınız bunu
  • 27-05-2014, 12:24:10
    #7
    gencseen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yapcak birşey yok modem ücretleri öyle birde superonline verecek sizde 1 tane modem artık satarsınız bunu
    Benim anlamadığım superonlinedan gelen çocuğa modem hediye diye dedim iade edersiniz ücret ödemessiniz dedi yalanmı söyledi şimdi ?

    Aylık 74 lira ödüyorum ttnetin uyuz internetine kullandığım 3-4 mbit haram olsun.
  • 27-05-2014, 12:42:13
    #8
    MehmetKS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Benim anlamadığım superonlinedan gelen çocuğa modem hediye diye dedim iade edersiniz ücret ödemessiniz dedi yalanmı söyledi şimdi ?

    Aylık 74 lira ödüyorum ttnetin uyuz internetine kullandığım 3-4 mbit haram olsun.
    müşteri hizmetleri veya tt bayiligne detaylı bilgi alabilir burda ne söylesek yalan.En doğru müşteri hizmet alabilirsiniz.
    modem iade konusunu duymuştum daha önceden.