ttnet arıza ekibi nereye en iyi şikayet edilir

Question

Arkadaşlar bu ttnetin arıza kaydı açtığında güya yönlendirdiği ve henüz tanışma fırsatım olmadığı bu arıza ekibini nereye şikayet edebilirim ? lütfen 440375 demeyin başka ciddi bir merci varmıdır acaba bunların kontrolünü yapan ? telekom müdürliğünemi gitmem gerekli şikayet dilekçem ile ?

benim arızam yaklaşık 2.5 haftadır devam ediyor hiç düzelmedi internetim 0.10 mps  r10'a zor giriyorum arkadaşlar. arıza kaydım ne alemde diye her aradığımda arıza kaydımın kapandığını sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, ancak nedense bundan benim hiç haberim olmuyor ve zerre-i misfak kadar düzelme olmuyor, tekrar açtırıyorum arıza kaydı ve bu sonsuz döngüye girdi ben açtırıyorum ertesi gün kapatıyorlar sorun çözüldü olarak !  son iki haftada 12 kez arıza kaydı açtırdım abartmıyorum. acaba diyorum bu arıza ekibimi sorunu çözdük deyip yalan söyleyip kapattırıyorlar ?

nereye şikayet etmeliyim sizce ? çaresiz durumdayım arkadaşlar, superonline'a geçeceğim ancak oda ttnetin hattını kullanıyormuş yani benim sorunlu hattım üzerinden olacağı için oda sorun verecek açıkcası tamamen çaresiz kaldım...

Agathodaimon · Answer

şikayet var'a kayıt olusturun 24 saat içerisinde dönüyorlar

demsar · Answer

444 lü numaralarından arıza kaydı bildirdim 2 ay boyunca yapmadılar https://telefoninternet.net/ttnet-ar...il-bildirilir/ bu adresteki sosyal medya hesaplarına yazdım 2 günde arızam çözüldü şükür

Sfenks · Answer

PsdBul adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bugün sapa sağlam çalışan modeme arıza kaydı oluşturduktan sonra bir anda bağlantı dakikada 20 kere kopup gelmesi sonucu modem perte çıktı. Sonuç olarak suçlu modem oldu. ( Turktelekom tarafından verilen zte modem ) Telefonda konuşmadığım insan kalmadı bugün. zte teknik servis dahil. Bıktım bugün hayattan soğuttular beni. 5 kere arıza kaydı oluşturuldu her biriyle ilgilenildikten sonra arayıp kontrol edip olmadığını görünce tekrar oluşturdular. Kendileri kapatma gibi birşey yapmadılar. 		Aynı sorun bendede oldu

HeReTiC · Answer

Sikayetvar.com'a gelen haklarındaki şikayet mesajlarına,
kendi sayfalarında yapılan şikayet mesajlarından daha çok önem veriyorlar, oraya yazın arkadaşların söylediği gibi 

Kendi sitelerine bildirilen şikayetleri halının altına süpürebiliyorlar gibi düşünebiliriz, sikayetvar.com'da herkes gördüğü için pek bi şirinleri oynuyorlar 9

abdullahercan · Answer

şikayetvar.coma direk yazın. 
aynı şekilde internet hızında problem vardı, aradım müşteri hizmetlerini talep oluşturdum, bişeyler yapıldı tekrar aradılar sorun hala devam ediyormu diyerekten devam ettiğini söyledim sonuç çıkmadı. 
şikayetvar.coma yazdım 1 saat sonra 3 farklı birimden aradılar  ankete katılmamı istediler müşteri hizmetlerinde yetkililer hakkında bilgi istedi siz karşı nasıl davrandı gibisine  
o yüzden en iyisi şikayetvar.com

Electr0sis · Answer

gunaycaliskan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Btk dan sikayet formu doldurun. Telekom bolge mudurlugu tutusuyor ve ust yetkililer sorununuzu cozmek icin seferber oluyorlar.


GT-N7100 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi 		BTK dan doldurdum 5 dakka önce incelemede idi bir baktım hemen ttnete yollamışlar şikayeti cevap bekleniyor yazıyor, yani bayada hızlılar inşallah sorunumu btk bari çözerde kurtulurum.

gunaycaliskan · Answer

Btk dan sikayet formu doldurun. Telekom bolge mudurlugu tutusuyor ve ust yetkililer sorununuzu cozmek icin seferber oluyorlar.

GT-N7100 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi

OzanErsin · Answer

geçenlerde hızım 0.80 lere düştü. 
aradım arıza ekibi gönderiyoruz dediler 2 saat sonra geldi adamlar. dışarda kablo kopmuş onu yaptılar düzeldi. bölgenizde ki telekom ekibinde sorun olabilir hocam

Newyork · Answer

Electr0sis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar bu ttnetin arıza kaydı açtığında güya yönlendirdiği ve henüz tanışma fırsatım olmadığı bu arıza ekibini nereye şikayet edebilirim ? lütfen 440375 demeyin başka ciddi bir merci varmıdır acaba bunların kontrolünü yapan ? telekom müdürliğünemi gitmem gerekli şikayet dilekçem ile ?

benim arızam yaklaşık 2.5 haftadır devam ediyor hiç düzelmedi internetim 0.10 mps  r10'a zor giriyorum arkadaşlar. arıza kaydım ne alemde diye her aradığımda arıza kaydımın kapandığını sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, ancak nedense bundan benim hiç haberim olmuyor ve zerre-i misfak kadar düzelme olmuyor, tekrar açtırıyorum arıza kaydı ve bu sonsuz döngüye girdi ben açtırıyorum ertesi gün kapatıyorlar sorun çözüldü olarak !  son iki haftada 12 kez arıza kaydı açtırdım abartmıyorum. acaba diyorum bu arıza ekibimi sorunu çözdük deyip yalan söyleyip kapattırıyorlar ?

nereye şikayet etmeliyim sizce ? çaresiz durumdayım arkadaşlar, superonline'a geçeceğim ancak oda ttnetin hattını kullanıyormuş yani benim sorunlu hattım üzerinden olacağı için oda sorun verecek açıkcası tamamen çaresiz kaldım...  		
Aynen Dediğin Gibi Üstadım  Açılan Kayıta ; Ya Alt Yapı Yetersizliği yada Çalışma Devam Ediyor Diyip Günlerce Bekletiyorlar...

Bence Yapmanız Gereken Tek Şey Bağlı Bulunduğu TTNET Bölge müdürlüğünü Arayıp Oraya Şikayet Etmeniz 

Ertesi Gün Gelip Hemen Sorunu Çözeceklerine Emin Olabilirsiniz

Zeki · Answer

AsiRuh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şikayet var'a yazın daha çok ilgileniyolar. Ayrıca hocam  TTNET arıza kaydını kapatırken sorunun çözüldüğüne dair hat sahibinden teyit almadan kapatmazki ? 		kapatıyor hocam. aynısı başıma geldi ben 3 ay ugrastım. haklı oldugumu ögrenince ne yapıcaklarını şaşırdılar  1 sene boyunca ücretsiz kullandım ttneti

Conclusion · Answer

sikayetvarcom buraya yazın dönerler hemen

Electr0sis · Answer

AsiRuh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sikayetvar'a basvurun elbette ama ordaki şikayetlerde arıza kaydı olarak açılıyor. hocam siz 4440375 i aradığınızda arıza kaydı oluşturmayın direk şikayet olarak oluştursunlar öyle üst birime gidiyor. Ama arıza kayıtları bağlı olduğunuz bölgeye ulaşıyor. Daha önceden bende böyle sorunlarla karşılaşmıştım. Sebebi ise bulunduğum bölgenin yoğunluğundan kaynaklıydı. En son taşındım zaten nakil ettirdim şuanki bölgede sıkıntı yok Allah'a şükür 		Hocam dediğiniz gibi numarayı arayıp şikayet kayıtı oluşturdum bukez bakalım bir takip nosu verdiler peşini bırakmayacağım, bimerede şikayet ettim, şikayetim varada şikayet ettim gerekirse yarın şikayet dilekçesi oluşturacağım 10 kopya yapacağım 10 farklı telekom müdürlüğüne yollayacağım. Elbet içinde insan evladı birisi görecektir müdahale edecektir bu duruma

AsiRuh · Answer

Electr0sis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Alalh yukarda 20 gündür telefonum hiç kapanmadı birkere bile aranmadım  zoruma gitti çok sanki adam yerine koymuyorlar çocuk savuşturuyorlar gibi davrandılar napacağımı bilmiyorum acaba diğer arkadaşın dediği gibi Bimer ve Sikayetvar.com'a mı başvursam 		Sikayetvar'a basvurun elbette ama ordaki şikayetlerde arıza kaydı olarak açılıyor. hocam siz 4440375 i aradığınızda arıza kaydı oluşturmayın direk şikayet olarak oluştursunlar öyle üst birime gidiyor. Ama arıza kayıtları bağlı olduğunuz bölgeye ulaşıyor. Daha önceden bende böyle sorunlarla karşılaşmıştım. Sebebi ise bulunduğum bölgenin yoğunluğundan kaynaklıydı. En son taşındım zaten nakil ettirdim şuanki bölgede sıkıntı yok Allah'a şükür

Electr0sis · Answer

AsiRuh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şikayet var'a yazın daha çok ilgileniyolar. Ayrıca hocam  TTNET arıza kaydını kapatırken sorunun çözüldüğüne dair hat sahibinden teyit almadan kapatmazki ? 		Alalh yukarda 20 gündür telefonum hiç kapanmadı birkere bile aranmadım  zoruma gitti çok sanki adam yerine koymuyorlar çocuk savuşturuyorlar gibi davrandılar napacağımı bilmiyorum acaba diğer arkadaşın dediği gibi Bimer ve Sikayetvar.com'a mı başvursam

yvolkan · Answer

Twitter'a da dene istersen. Moda sosyal ağlara önem vermek oldu.

DarksPrince · Answer

Bimer hocam. ben oraya yazdım sonuç aldım

Berkay · Answer

Bugün sapa sağlam çalışan modeme arıza kaydı oluşturduktan sonra bir anda bağlantı dakikada 20 kere kopup gelmesi sonucu modem perte çıktı. Sonuç olarak suçlu modem oldu. ( Turktelekom tarafından verilen zte modem ) Telefonda konuşmadığım insan kalmadı bugün. zte teknik servis dahil. Bıktım bugün hayattan soğuttular beni. 5 kere arıza kaydı oluşturuldu her biriyle ilgilenildikten sonra arayıp kontrol edip olmadığını görünce tekrar oluşturdular. Kendileri kapatma gibi birşey yapmadılar.

AsiRuh · Answer

Şikayet var'a yazın daha çok ilgileniyolar. Ayrıca hocam  TTNET arıza kaydını kapatırken sorunun çözüldüğüne dair hat sahibinden teyit almadan kapatmazki ?

RooTsGhosT · Answer

Electr0sis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar bu ttnetin arıza kaydı açtığında güya yönlendirdiği ve henüz tanışma fırsatım olmadığı bu arıza ekibini nereye şikayet edebilirim ? lütfen 440375 demeyin başka ciddi bir merci varmıdır acaba bunların kontrolünü yapan ? telekom müdürliğünemi gitmem gerekli şikayet dilekçem ile ?

benim arızam yaklaşık 2.5 haftadır devam ediyor hiç düzelmedi internetim 0.10 mps  r10'a zor giriyorum arkadaşlar. arıza kaydım ne alemde diye her aradığımda arıza kaydımın kapandığını sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, ancak nedense bundan benim hiç haberim olmuyor ve zerre-i misfak kadar düzelme olmuyor, tekrar açtırıyorum arıza kaydı ve bu sonsuz döngüye girdi ben açtırıyorum ertesi gün kapatıyorlar sorun çözüldü olarak !  son iki haftada 12 kez arıza kaydı açtırdım abartmıyorum. acaba diyorum bu arıza ekibimi sorunu çözdük deyip yalan söyleyip kapattırıyorlar ?

nereye şikayet etmeliyim sizce ? çaresiz durumdayım arkadaşlar, superonline'a geçeceğim ancak oda ttnetin hattını kullanıyormuş yani benim sorunlu hattım üzerinden olacağı için oda sorun verecek açıkcası tamamen çaresiz kaldım...  		hocam ister ttnet sayfasında http://www.ttnet.com.tr/bireysel/des...Ister-Yaz.aspx istersenizde sikayetvar.com'dan şikayetinizi yapabilirsiniz....