awbs ticket sistemi sorunu

Awbs de ticket sistemi çalışmıyor normal kullanıcı olarak ticket seçtiğim zaman .../support.php ye yönleniyor ama sayfa boş nene olabilir acaba?

template dosyalarınızı bir kontrol edin tam mı diye.

ayrıca

zend
gd(+)
freetype

bunların kurulu olduğundan emin olun.

template standart verdikleri business ..
sitede sorun yok normal iletiim formuda çalışıyor ama ticket sistemi yani support.php boş sayfa
Bi yerde naçmakmı gerekiyor bunu öylemi aktif oluyor

yeni birşey farkettim normal kullanıcı olarak support.pph ye girince boş sayfa açılıyor ama bu boş sayfada adresi helpdesk.php diye düzeltince açılıyor normal ticket sistemi .. Bu haliyle nasıl düzeltebiliriz.

Admin > Configurasyon > Module Setup > HelpDesk Modules > İnternal HelpDesk Seçeceksin

awbs upgrade işlemlerinde bu hatayı verebiliyor hemen bir üst sürüme geçmeni tavsiye ederim.NetLojik dediğinde haklı olabilirsin ama arkadaşın durumu sanırım biraz farklı.Aynı sorunu bende yaşadım 2.3.3 e geçtiğimde aynı hatayı verdi dediğin işlemleri yaptım fakat hala beyaz sayfa ile karşılaşmıştım bu yüzden 2.3.2 ye geri geçiş yapıp 2.4.0 ı bekledim.

Boş sayfa durumlarında dosyanın Binary yolu ile upload edilip edilmediği önemli..

dosya silinip binary modunda atılırsa duzelir muhtemelen ama silip 0 dan atmak lazım o dosyayı uzerine yazdırmayı denemeyin kolay gelsin

binary modunda atmadığınız zaman boş sayfa değilde hata veriyor genelde.