Gmail den mail gönderememe

gmail den bir müşterime mail atmaya çalışınca mail geri dönüyor.
aynı adrese yandex üzerinden mail atabiliyorum..

çözüm nedir? gmail ip adresleri blacklist olabilir mi?

yada gmail adresime başka bir sağlayıcıdan (yandex vs) giriş yapıp mail atsam gönderen IP adresi değişir mi? Böyle bir imkan var mı?


Teslim tamamlanmadı
İletiniz support@musteri.com adresine teslim edilirken geçici bir sorun oluştu. Gmail 46 saat boyunca iletiyi yeniden göndermeyi deneyecek. Teslim kalıcı olarak başarısız olursa bilgilendirileceksiniz.
DAHA FAZLA BİLGİ
UyarıBu bağlantıyla üçüncü taraf bir siteye yönlendirileceksiniz
Uzak sunucunun yanıtı şuydu:

554 5.7.1 mail-adresim@gmail.com is rbl blacklisted - http://chk.me/rbl

Gönderim yaptığın Gmail sunucusunun IP adresi, karşı tarafın kullandığı bir güvenlik listesi (RBL - Real-time Blackhole List) tarafından spam/güvenilmez olarak işaretlenmiş. Karşı tarafın mail sunucusu da bu listeye bakarak senin mailini reddediyor
Geçmiş olsun, klasik bir RBL (Kara Liste) sorunuyla karşı karşıyasın. Gmail gibi dev servislerde bile bazen bir sunucu IP'si kötü niyetli kullanımlar nedeniyle geçici olarak listeye girebiliyor.


Karşı Tarafa Haber Ver: Müşterine (mümkünse başka bir kanaldan veya Yandex mailinle) şunu söyle: 'Mail sunucunuz Gmail'in bazı IP'lerini engelliyor. Lütfen IT biriminize mail adresimi 'Beyaz Liste'ye (Whitelist) eklemelerini söyler misiniz?'
Birkaç Gün Bekle: Bu listeler otomatiktir. Gmail durumu fark edip müdahale ettiğinde veya o IP üzerinden spam akışı kesildiğinde 24-48 saat içinde liste otomatik temizlenir.
Mail İçeriğini Kontrol Et: Eğer mailinde çok fazla link, 'ücretsiz, kampanya, tıkla' gibi kelimeler veya çok büyük boyutlu görseller varsa, Gmail seni daha 'şüpheli' bir sunucu üzerinden göndermeye zorlamış olabilir. İçeriği sadeleştirip tekrar dene.
Domain Kayıtlarını Kontrol Et (Eğer Kurumsal Mail kullanıyorsan): Kendi domainin üzerinden Gmail kullanıyorsan (Google Workspace), SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının eksiksiz olduğundan emin ol. Bu kayıtlar senin 'çakma' değil, gerçek bir gönderici olduğunu kanıtlar.


Şu an için en hızlı çözüm, acil mailleri temiz olduğunu bildiğin Yandex üzerinden göndermeye devam etmektir.

Aynı sorun bende de 3-4 gündür başladı. Alt yapı Gmail Workspace. Herşeyi kontrol ettim, herşey doğru gözüküyor.
Siz çözüm bulabildiniz mi ?

Karşı sunucunun başvurusu sonucu kaldırıldı.