Hetzner hesabınız ve sunucunuz iptal edildi!

Son çıkan faturayı paylaşır mısınız?

Suspend durumda olan hizmetlere de fatura kesilir. Fatura kesilmemesi için sunucunuzu iptal etmeniz veya sunucunuzun robot panelinde hiç görünmemesi gerekiyor.

Merhaba,

Yıllarıdır Hetzner kullanıyorum 1 sunucum vardı bir kaç web sitem barındırıyordum. Mayıs ayının faturasını otomatik çekmemiş kartımdan ve bende yurtdışına taşındığım için yoğunluktan haberim olmamıştı. Haziran ayında bana mail atmışlar

'' faturalarınızın ödenmemesi nedeniyle hesabınız ve sunucunuz iptal edilmiştir. '' şeklinde 1 fatura ödeme gecikmesi ile ilgili nasıl olurda bunu yapabilirler ki? Yedeklerimde sunucu içerisindeydi extra olarak PC'ye yada başka bir yere yedek almadım. Çok önemli bir kurumsal sitede vardı içinde. Ne önerirsiniz sizce sunucu yedeği varmıdır ellerinde? Bilerek mi yapıyorlar bu işi yapanlar bilgi verebilirler mi lütfen, Alman mahkemesine başvuracağım.

Bilerek derken?

Bir hizmetin ödemesini yapmazsanız hizmetiniz sonlandırılır ve bir süre sonra silinir gayet doğal, hetzner ödeme süreçlerinde oldukça katıdır. Tolerans göstermezler, sizin ödeme üzerinden de epey zaman geçmiş. Ödemeyi karttan çekemediğinde mail atarlar ve ödemeyi manuel olarak yapmanızı isterler süresi içinde yapmazsanız hizmetler sonlandırılır. Ticket açıp şansınızı deneyin ama büyük ihtimalle kalıcı olarak silinmiştir sunucunuz geçmiş olsun.

Selamlar.

Ben hetzner ile çalışırken hetzner ödemeleri bende 45 güne kadar bekletebiliyordu, hesabım eskiydi belkide ondan bilmiyorum ödemeleri nadir aksattığım olmuştu ordan biliyorum destek talebiyle genelde bir kaç hafta istiyordum veriyorlardı sağolsunlar.
Güncel durum bu şekilde mi ? Eskisi kadar tolere etmiyorlarmı ? Hesabım uzun zamandır otomatik ödemede herhangi bir mail almıyorum ama yine de merak ettim.

Sevgiler.