• 24-01-2020, 01:08:13
    #1
    Kurumsal Üye | R10 19.YIL
    Arkadaşlar natro mail hosting paketi aldım (webhost farklı firmada)
    direct admin > dns yönetimi sayfasından natrodan bana verilmiş olan mx, cname ve srv kaydını yaptım ancak hala mail host aktif olmadı kaç saat geçti 404 sayfasına yönleniyor
    nerede hata yapmış olabilirim?

    kayıt resmi
    link
  • 24-01-2020, 02:12:24
    #2
    mail alt alan adına tanımlı
    hem A hemde CNAME kaydı var.
    A kaydını silmenizi öneririm.
  • 24-01-2020, 02:19:28
    #3
    CougaR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar natro mail hosting paketi aldım (webhost farklı firmada)
    direct admin > dns yönetimi sayfasından natrodan bana verilmiş olan mx, cname ve srv kaydını yaptım ancak hala mail host aktif olmadı kaç saat geçti 404 sayfasına yönleniyor
    nerede hata yapmış olabilirim?

    kayıt resmi
    link
    Merhaba CougaR,

    Bize göre asıl sorulması gereken; böyle küçük bir dns işlemi için hosting firmanızdan veya mail hosting aldığınız yerden neden destek talep etmediğinizdir. Eğer talep etti iseniz ve red edildi isenizde böyle bir tutumun sizce kabul edilebilir olup olmadığıdır.

    Bu tarz sorunlar küçük sorunlardır. Hosting firmalarının en fazla 5 dakikası alacak işlemlerdir. Teknik sorunlarda hosting firmanızın bu tarz küçük işlemlerde insiyatif alması gerektiğini düşünenlerdeniz. Biz böyle çalışıyoruz çünkü. Elbette bu insiyatiflik tamamen firmanın kendi politikasıdır ve biz dahil kimseyide bağlamamaktadır.

    İyi çalışmalar.
  • 24-01-2020, 09:47:30
    #4
    Kurumsal Üye | R10 19.YIL
    nightLord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    mail alt alan adına tanımlı
    hem A hemde CNAME kaydı var.
    A kaydını silmenizi öneririm.
    Deniyorum hocam.

    CliaWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba CougaR,

    Bize göre asıl sorulması gereken; böyle küçük bir dns işlemi için hosting firmanızdan veya mail hosting aldığınız yerden neden destek talep etmediğinizdir. Eğer talep etti iseniz ve red edildi isenizde böyle bir tutumun sizce kabul edilebilir olup olmadığıdır.

    Bu tarz sorunlar küçük sorunlardır. Hosting firmalarının en fazla 5 dakikası alacak işlemlerdir. Teknik sorunlarda hosting firmanızın bu tarz küçük işlemlerde insiyatif alması gerektiğini düşünenlerdeniz. Biz böyle çalışıyoruz çünkü. Elbette bu insiyatiflik tamamen firmanın kendi politikasıdır ve biz dahil kimseyide bağlamamaktadır.

    İyi çalışmalar.
    Merhaba tabi önce destek istedim ancak çözüm odaklı cevaplar gelmedi.
    Sorun directadmin kaynaklımı anlamıyorum nekadar 5 dakikalık bir çözüm gibi görünsede olmuyor.

    Resellerhosting.com.tr gelen cevap

    Directadminden Srv kaydı ekleyememiştim onunla birlikte verilen cevap

    Alıntı
    https://prnt.sc/qrz316 bu şekilde ancak eklenebiliyor doğruluğunu natro tarafında kontrol ettirtiniz.
    Cpanel gibi dns eklemeleri kolay değil directadmin tarafında
    Diğer soru ve problemlerinize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
    Natrodan verilen cevap
    Alıntı
    Konuyla ilgili olarak cname ve srv kayıtları yönlenmemiş gözükmektedir Tekrar yönlendirme işlemini sağlamanızı rica ederiz. Yönlendirdikten 4 saat sonra kontrol ediniz. Bilginize
    Çözüm odaklı değil malesef problemden bahsediyorum aynı şeyi bana iletiyor.

    Yardımcı olursanız sevinirim.