hetzner ftp bağlanmıyor

Merhaba, Hetzner FTP bağlantısı yapamıyorum.
Wp yedek yüklemek için içe aktardan wordpress yükle diyorum FTP bilgileri girmemi istiyor vesta ile oluşturuyorum ama bağlantı hatası veriyor, k.adı, şifre ne yapabilirim?

ayni sorun bende de var baglanamiyorum filezilla ila

Firewall kontrol ediniz? FTP conf doysyası yapılnamasına bakınız. Aldığınız hata kodunu da paylaşırsanız daha ayrıntılı yardımcı olunabilinir.