Webmail E-posta gelmiyor? Alastyr

26-07-2018, 08:49:39

Üyeliği durduruldu

Selamlar. Bir tanıdığa web sitesi yaptım. Sık şekilde e-posta yazışmaları yapıyorlar. Dünden beri e-posta alamadıklarını söylüyorlar. Alastyr firmasından hosting almıştım. Kontrol ettim gerçekten de mail atıyorum ulaşmıyor. Dün hallettiklerini söylediler fakat yine olmamış. Sabah sabah yine başkalarıyla uğraşıyorum problem devam ediyor. Sorun neyden kaynaklıdır nasıl çözebilirim?

26-07-2018, 08:54:19

#2

akafo

tek bir kullanıcıda mı, tüm kullanıcıda mı sorun yaşanıyor?
Gönderici mail atınca geri dönen bir hata kodu var mı? (yüzlerce sebebi olabilir)
Alastyr hallettiklerini söylediği işlem neydi?
Detay bilmeden yorumlamak çok zor hocam

26-07-2018, 09:02:12

#3

~~Dostserver~~

Üyeliği durduruldu

akafo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

tek bir kullanıcıda mı, tüm kullanıcıda mı sorun yaşanıyor?
Gönderici mail atınca geri dönen bir hata kodu var mı? (yüzlerce sebebi olabilir)
Alastyr hallettiklerini söylediği işlem neydi?
Detay bilmeden yorumlamak çok zor hocam

Tüm kullanıcı maillerinde problem mevcut. Herhangi bir hata almıyoruz. Hatta mail de gitmiyor. Gönderildi görünmesine rağmen. Dün en son alastyr şöyle yazmıştı:

@alaris.com.tr hesabından hatalı mail gönderildiği, gönderilen mailin karşı taraftaki kişinin mail box dolu olduğu için maili alamadığı hatası dönmüş. Defalarca denediğiniz için problem oluşmuş, hesabınız geçici cPanel tarafından bloklanmış görünüyor. cPanel sisteminde eğer bir hesaptan (info, pazarlama, satis vb. fark etmez) herhangi bir e-posta adresinden 5 adet hatalı mail iletilirse hesabın mail gönderimi saat başına kadar otomatik olarak engellenmektedir. Tarafınıza iletilen mail de buna bağlı olarak cPanel tarafından bilgilendirme amaçlı gönderilmektedir. Örneğin hatalı gönderim 14:45 saatinde yapıldıysa 16:00 saatinde mailleri sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu duruma etken olarak aşağıda yer alanlar incelenebilir;

1-) Maili gönderdiğiniz karşı adresin e-posta hesabı olmayabilir, hatalı yazılmış olabilir veya karşı tarafın mail servisinde sorun olabilir.
2-) İletici eklediyseniz, gelen maillerin iletildiği hesabın disk kotası dolmuş olabilir veya iletici e-posta adresi hatalı yazılmış olabilir.
3-) Bilginiz dahilinde/haricinde toplu mail, spam mail gibi gönderimi yapılmış olabilir.

26-07-2018, 09:11:18

#4

ismailbal

Dostserver adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Tüm kullanıcı maillerinde problem mevcut. Herhangi bir hata almıyoruz. Hatta mail de gitmiyor. Gönderildi görünmesine rağmen. Dün en son alastyr şöyle yazmıştı:

@alaris.com.tr hesabından hatalı mail gönderildiği, gönderilen mailin karşı taraftaki kişinin mail box dolu olduğu için maili alamadığı hatası dönmüş. Defalarca denediğiniz için problem oluşmuş, hesabınız geçici cPanel tarafından bloklanmış görünüyor. cPanel sisteminde eğer bir hesaptan (info, pazarlama, satis vb. fark etmez) herhangi bir e-posta adresinden 5 adet hatalı mail iletilirse hesabın mail gönderimi saat başına kadar otomatik olarak engellenmektedir. Tarafınıza iletilen mail de buna bağlı olarak cPanel tarafından bilgilendirme amaçlı gönderilmektedir. Örneğin hatalı gönderim 14:45 saatinde yapıldıysa 16:00 saatinde mailleri sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu duruma etken olarak aşağıda yer alanlar incelenebilir;

1-) Maili gönderdiğiniz karşı adresin e-posta hesabı olmayabilir, hatalı yazılmış olabilir veya karşı tarafın mail servisinde sorun olabilir.
2-) İletici eklediyseniz, gelen maillerin iletildiği hesabın disk kotası dolmuş olabilir veya iletici e-posta adresi hatalı yazılmış olabilir.
3-) Bilginiz dahilinde/haricinde toplu mail, spam mail gibi gönderimi yapılmış olabilir.

Danışmanlığını yaptığım bir müşterim daha önce bu firmadan almıştı hostingi. Ne yaptıysak çözemedik. En son kendi sunucuma taşımak zorunda kaldım.

26-07-2018, 09:15:02

#5

Hurtech

mail sunucusu olarak ne kullanıyorsunuz ?

26-07-2018, 10:14:17

#6

~~Dostserver~~

Üyeliği durduruldu

Sorun e-posta alanının yeterli fakat siteye atanmış alan limitinin dolmuş olmasından kaynaklandığını söylediler ve sorun cozuldu. Bazen sanırım sorunu cok uzaklarda aramamak lazım

Tesekkurler ilginize.

02-08-2018, 00:39:25

#7

Bogahost

Veri Merkezi Çözümleri

Sorunun çözülmesine sevindik kolay gelsin.