Destek Merkezi

Destek Merkezi kazanç odaklı hizmet anlayışından çok, sektördeki hizmet ve/veya servis sağlayıcılarını ve müşterilerini düşünen çözüm odaklı profesyonel bir servistir. Destek Merkezi ve ekibi, özellikle Türkiye'deki erişim ve yer sağlayıcılık sektöründeki teknik destek yetersizliğine çözüm getirecek bir girişimde bulunmuştur.

1. Destek Merkezi ve ekibi olarak, hizmet ve/veya servis sağlayıcılarının teknik destek alanındaki yükünü hafifleterek, daha adil bir pazar oluşmasını sağlamak ve teknik destek hususundaki şikayet, müşteri memnuniyetsilizliğinin azalmasını sağlamaktır.
2. Hizmet ve/veya servis sağlayıcılarının müşterilerinin teknik destek konusundaki ihtiyaçlarını tam anlamı ile karşılamak, çözüm odaklı tam destek sağlamaktır.

1. Deneyim
   Ekip ve teknolojimiz konusunda her zaman bir adım öndeyiz. Teknik destek hizmetlerini, konusunda uzman personellerimizle sizlere hizmet vermekteyiz.
   
2. Güven
   Alandaki güven konusunda müşterinin hassasiyetlerini biliyoruz ve kendimize prensip olarak belirlediğimiz “güven” parolasıyla hizmet veriyoruz.
   
3. Kalite
   Hizmetlerimizin sunulması ve teknik destek hizmetlerimizin zamanında ve kusursuz olarak verilmesi “kalite” anlayışımızın vazgeçilmez bir parçasıdır.
   
4. Memnuniyet
   Bizim için en değerli olan şey, sizin yüzünde ki mutlu gülümsemedir. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim memnuniyetimizdir.

• Hizmet ve/veya servis sağlayıcınız hangi ülkede ve/veya hangi firma olursa olsun ayırt etmeksizin, mevcut hizmetiniz ile alakalı teknik anlamdaki ihtiyacınızı tamamen çözüm odaklı bir şekilde sonuca kavuşturuyoruz.
• Teknik konuda verdiğimiz hizmetler şu an dedicated servers, vps/vds, web hosting, domain name, ssl sertifika, kontrol panelleri, panel lisansları ile sınırlıdır.
• Belirtilen hizmetleriniz için bizden alacağınız teknik destekten memnun kalmamanız durumunda sorgusuz sualsiz 7 gün içinde para iadesi mevcuttur.