Maestro Panel Mail Problemi

Maestro panel de oluşturulan bir mail adresine dışarıdan mail geliyor ve yeni mail gönderilebiliniyor, ancak müşterilerimizden biri garanti bankasından e-dekont almak istediğinde mail gelmediğini belirtti denemesini yaptık garantiden mail gelmiyor bu problemle karşılaşan yada çözümünü bilen var mı ?

Mail servisinin garanti bankası sunucusu ile ilgili SMTP Loglarına bakıp müdehal etmek gerekir.

Mail'in gelmemesi ile ilgili konu çok geniş olduğundan kesin şundandır demek doğru olmaz.

• SMTP loglarına bakın,
• Sunucunun IP ve Domain'in Black List kontrolünü yapın.
• Garantii Bankasının MX'ine sizin mail alamayan sunucunuz erişebiliyor mu kontrol edin.
• Mail sunucusnuzda Reverse DNS var mı kontrol edin.
• Mail sunucusunuzda HELO name düzgün mü kontrol edin.

Bunun dışında SMTP loglarınıda yazarsanız buraya inceleyip bir yönlendirme yapabiliriz.