ZPanel FTP erişim sorunu

Digital ocean üzerinde zpanel ile kullandığım sistemde bir kaç aydır çözemediğim bir FTP erişim problemi yaşıyorum. Zpanel advance > service status menüsünde ftp servisi deaktif görünüyor. filezilla, cute ftp, ssh ile giriş vb bir çok yöntem denedim ama giriş denemelerinde sürekli aşağıdaki hataları alıyorum:

1) bağlantı sunucu tarafından reddedildi
2) ****PASS

yardımcı olabilecek var mı

ssh'dan "service proftpd restart" yazın çıkan hatayı buraya ekleyin bakayım.

cevap için teşekkürler ama ssh'den yazma kısmını anlayamadım, windows kullanıyorum ve kurulumu yapan arkadaşa ulaşamadığım için daha basit anlatırsanız çok sevinirim

arkadas linux unix icin soylemis windows surumunuz nedir tam olarak

birde siteismi.com seklinde mi baglanmaya calisiyorsunuz ftpye yoksa ipadresi: seklinde mi

iki şekilde de denedim, daha sonra sftp ve ftps şeklinde denedim. aklıma takılan zpanel hizmet durumunda ftp'nin kırmızı ikonla deaktif görünmesi. sanırım o sorun çözülmeden erişim sağlamak zor, bir arkadaşım doğru yöntemi bulmaya çalışırken çok hatalı giriş yaptıysan sistem kendini kapatmış olabilir güvenlik nedeniyle demişti

root:22 baglanti girebiliyorsunuz dimi?

ek olarak cuteftp kullanmayin sıkınti cikariyor, filezilla ile denemelerinizi yapin