Bu adam ne demek istiyor ben mi yanlış anlıyorum?

Dear Sir/Madam,


We have tried restoring the file system but were unsuccessful.

We recommend booting the server with a live environment and try to back
up your data and reinstall the server once you have backed up your data.

Server yedeğini mi almamı istiyor SSH bağlantısı olmadan nasıl alırım ?

sunucu göçmüş, sorunu düzeltmemişler. sunucun yedeğini aldığınızda haber verin basalım formatı diyorlar özetle... işletim sistemi ve panel nedir? ve asıl sorun, sunucuda nasıl bir problem var?

Centos 6 cpanel kurulu

SSH filan hiç bir şey yok nasıl yedek alacağım anlamadım server gidip gidip geliyor her 10 sn de bir çöküyor bu da leaseweb de son ayım demektir ne biçim bir desteği adamların doğru düzgün cevap bile alamıyorum serverı ikide bir yeniden başlatıyorum 83 site var serverda 2 tanesi hariç diğer serverlarda yedeği vardı bu iki taneyi kurtaramıyorum bir türlü bir tanesi 100gb civarı büyük bir site onunda bir şekilde sql yedeğini aldım diğer dosyaları bilgisayarda mevcut zaten diğer siteyi kurtarmaya uğraşıyorum bakalım gelecekmi bir şekilde.

Gecmis olsun, umarim sorunu halletmisinizdir, cpanelin aldigi yedekleri baska bir sunucuya aktaramiyormusunuz?

adamlar size serveri live sistem ile başlatıp yedekleyin demişler, panelinizde kurtarma konsolu mutlaka vardır onun üzerinden sunucuyu açıp verilerinizi çekebilirsiniz.