• 05-12-2023, 09:00:07
    #55
    mesmerizing adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selam, adresi ben bi ufak göz attım da bu konu hakkında hangi adrese mail atacağımı bulamadım. Maili paylaşma imkanın var mı?




    Maalesef bende de aynı durum.




    Bir kaç kere daha sorgulat "fake product" yazacak, aynısını yaşadım bende.

    Bende iphone var maalesef çalışmıyor, kulaklık takıp ses dinlemesi yapabiliyorum.
    Buyrun hocam iletişime geçebilirsiniz.

  • 05-12-2023, 09:46:09
    #56
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Ben de Zoom h6 alıcı ve birkaç takım kondersor mikrofon v.b vardı ama tabi dışarıya çıkartamıyordum. Bunu gördüğüm iyi oldu. Satın aldım, teşekkürler.
  • 05-12-2023, 10:33:16
    #57
    mesmerizing adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selam, adresi ben bi ufak göz attım da bu konu hakkında hangi adrese mail atacağımı bulamadım. Maili paylaşma imkanın var mı?




    Maalesef bende de aynı durum.




    Bir kaç kere daha sorgulat "fake product" yazacak, aynısını yaşadım bende.

    Bende iphone var maalesef çalışmıyor, kulaklık takıp ses dinlemesi yapabiliyorum.
    Günaydın, sn numarasını fazla sorgulattığınız zaman fake yazması normal. Kendi sitesinde yazıyor bu durum. "fazla sorgulama yapıldığında sisteme fake bildirisi işlenir diye)

    ilk sorgulamayı
    https://www.saramonic.com/serialNumberQuery
    buradan yapmıştım. Üye olduktan sonra sorgulama yapınca gösteriyor durumu

    Please be advised not to repeatedly verify the same SN code.
    If the number of duplicate queries exceeds 5 times, the system will prompt you that the product is counterfeit.
    --
    Lütfen aynı SN kodunu tekrar tekrar doğrulamamanızı tavsiye ederiz.
    Yinelenen sorguların sayısı 5'i aşarsa, sistem ürünün sahte olduğunu size bildirecektir.
  • 05-12-2023, 13:19:58
    #58
    esratunceer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir arkadaşın daha alıcı çalışmıyormuş. 3 kişiye bozuk ürün fazlaydı zaten 😊 Ben Amazon’a ürünün sahte olduğunu özellikle belirttim. Siz PTT’ye teslim ettiniz değil mi? Ben de pazartesi-salı teslim edeceğim.
    KriptoRehberi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende bugün teslim aldım. cihazın bir tanesi hiç açılmıyor. şarja taktım RX + TX şarj oluyor 2.TX şarj olmuyor. Amazon ile görüştüm iade talebi oluşturalım dedi. Muhtemelen iade edeceğim. Aynı sorunu yaşayan başka arkadaşlar var mı?
    Amazon iade için kutumu hazırladım PTT'ye gittim ve kabul etmediklerini ilettiler. Amazon'u aradım yeni kod oluşturdu fakat tekrar uğraşmamak için Saramonic ile iletişime geçerek durumu açıkladım. Sorunun videolu halini, fatura ve SN numarası gibi bilgileri istediler tabi. Adres vb. bilgilerimi aldılar ücretsiz olarak parça ve sorunlu cihaz için gönderim sağlayacaklarını ilettiler, hem esprili bir yazışma oldu hatta Türkiye de neden eyalet sistemi yok gibisinden de tarih hakkında da konuştuk kendileriyle. Sanırım iade etmekle bir daha uğraşmayacağım parçanın gelmesini bekleyeceğim 5-10 gün sürebileceğini ilettiler
  • 05-12-2023, 14:31:20
    #59
    Yerlitek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Amazon iade için kutumu hazırladım PTT'ye gittim ve kabul etmediklerini ilettiler. Amazon'u aradım yeni kod oluşturdu fakat tekrar uğraşmamak için Saramonic ile iletişime geçerek durumu açıkladım. Sorunun videolu halini, fatura ve SN numarası gibi bilgileri istediler tabi. Adres vb. bilgilerimi aldılar ücretsiz olarak parça ve sorunlu cihaz için gönderim sağlayacaklarını ilettiler, hem esprili bir yazışma oldu hatta Türkiye de neden eyalet sistemi yok gibisinden de tarih hakkında da konuştuk kendileriyle. Sanırım iade etmekle bir daha uğraşmayacağım parçanın gelmesini bekleyeceğim 5-10 gün sürebileceğini ilettiler
    Hocam merak ettim PTT ne sebeple kabul etmiyor? Kodla alakalı bir durum mu oldu yoksa başka bir şey mi? Ben de yarın iadeye götürmeyi düşünüyordum. Ürünün orjinalliğinden hala emin değilim çünkü yaklaşık 4-5 kişide ürün arızalı çıktı bunun tesadüf olması zor. O yüzden ben iade etmek istiyorum kesinlikle.
  • 05-12-2023, 18:48:23
    #60
    Amazonla görüştüm iade süreci ile ilgili; 2 yıl içinde iade edebilirsiniz dedi. Bende kullanacağım. iyi kötü iade etmekten iyidir en azından 2 yıl kullanıp sonrasında paramı alırım.
    Satıcı ile ilgili kırmızı alarm verdik falan filan işte hikayeler.
  • 05-12-2023, 19:44:36
    #61
    guitar34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Amazonla görüştüm iade süreci ile ilgili; 2 yıl içinde iade edebilirsiniz dedi. Bende kullanacağım. iyi kötü iade etmekten iyidir en azından 2 yıl kullanıp sonrasında paramı alırım.
    Satıcı ile ilgili kırmızı alarm verdik falan filan işte hikayeler.
    amazon iletişim bilgilerini verir misin?
  • 05-12-2023, 21:01:07
    #62
    Ben iade ettim. Ptt kargo olayı şu şekilde. Ptt diyor ki bizim amazonla anlaşmamız yok diyor. Şahsi gönderirsiniz diyor. Amazonda diyorki siz ptt ile göndereceksiniz bizde size gümrük bedeli ne kadarsa dekontu gönderin hesabınıza tanımlayalım diyor. Benim cihazlardan bir tanesi şarj olmuyordu ve açılmıyordu. Kara ile gönderim 530₺ uçak ile gönderim 560₺. 48 saat içinde dekont iletmem halinde 49. Saatte gümrük bedeli hesabıma yansıcağını söyledi amazon. Parça siparişi vermek daha iyiymiş konuyu yeni okudum.
  • 06-12-2023, 11:08:42
    #63
    Şöyle birşey var;
    1 - Ürün arızalı gelmiş bir kaç kişide. arkadaşın biri saramonicle iletişime geçmiş size yenisini gönderelim demişler arızalı parçanın bir kere ORJİNAL olmasa firma tutupta parça göndermez.
    2- Bazı arkadaşlar 50 kere sorgulama yaptığı için ürün fake product a düşüyor Sorgu ekranında diyorki 5 ten fazla sorgularsanız ürününüzü fake ürün olarak gösteririm. Sebebi bu sitede ilk barkod okutmanızda fake ürün çıktıysa haklısınız iade hakkınız var iade edin amazon arkanızda
    3- Ürünü ilk ben teslim aldım ve çalışmayan 1 tane parçası yok (veya kronik arızalı olan bir modeldir bilemiyorum)