esratunceer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bir arkadaşın daha alıcı çalışmıyormuş. 3 kişiye bozuk ürün fazlaydı zaten 😊 Ben Amazon’a ürünün sahte olduğunu özellikle belirttim. Siz PTT’ye teslim ettiniz değil mi? Ben de pazartesi-salı teslim edeceğim.
KriptoRehberi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bende bugün teslim aldım. cihazın bir tanesi hiç açılmıyor. şarja taktım RX + TX şarj oluyor 2.TX şarj olmuyor. Amazon ile görüştüm iade talebi oluşturalım dedi. Muhtemelen iade edeceğim. Aynı sorunu yaşayan başka arkadaşlar var mı?
Amazon iade için kutumu hazırladım PTT'ye gittim ve kabul etmediklerini ilettiler. Amazon'u aradım yeni kod oluşturdu fakat tekrar uğraşmamak için Saramonic ile iletişime geçerek durumu açıkladım. Sorunun videolu halini, fatura ve SN numarası gibi bilgileri istediler tabi. Adres vb. bilgilerimi aldılar ücretsiz olarak parça ve sorunlu cihaz için gönderim sağlayacaklarını ilettiler, hem esprili bir yazışma oldu hatta Türkiye de neden eyalet sistemi yok gibisinden de tarih hakkında da konuştuk kendileriyle. Sanırım iade etmekle bir daha uğraşmayacağım parçanın gelmesini bekleyeceğim 5-10 gün sürebileceğini ilettiler