• 10-04-2013, 18:59:28
    #1
    Merhabalar arkadaşlar.

    Alışveriş sitemizde kullanabileceğimiz zopim tarzı bir online destek uygulaması kullanmak istiyoruz fakat kafamıza göre birsey bulamadık sizin bildiğiniz servisler var mıdır? önerebileceğiniz şeyler yada?
  • 14-04-2013, 10:34:13
    #2
    yok mu acaba bildiğiniz bir sistem
  • 15-04-2013, 17:09:18
    #3
    Misafir
    tasarti adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar arkadaşlar.

    Alışveriş sitemizde kullanabileceğimiz zopim tarzı bir online destek uygulaması kullanmak istiyoruz fakat kafamıza göre birsey bulamadık sizin bildiğiniz servisler var mıdır? önerebileceğiniz şeyler yada?

    Pozitif 724 ü kullanıyorum 10k sitemde, gayet başarılı. canlı operatör hizmeti veriliyor. profosyonelce iş yapıyorlar. fiyatları da uygun.

    http://www.pozitif724.com
  • 21-07-2013, 00:37:48
    #4
    konuyu güncelleyelim ücretsiz başka önereceğiniz sistem varmı
  • 21-07-2013, 00:41:48
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Selam Umut,
    Geniş çaplı incelemesinde bulunduğum canlı destek sistemini sana öneriyorum.
    Detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsin. Baştan söyleyeyim ucuz etin yahnisi olmaz. Eğer güvenlik sorunu çıkarmayacak ve de %100'e yakın uptime garantisi istiyorsan para vereceksin bu sistemlere. Canlı destek konusundaki detaylı makalem aşağıda yer alıyor. Kafana takılan soru olursa özelden de bana sorabilirsin.
    14 günlük ücretsiz deneme linki de içinde
    http://www.incele.co/en-iyi-canli-destek-programlari/
  • 21-07-2013, 00:48:32
    #6
    Üyeliği durduruldu
    mibew.org var hocam. ben kendim kullanıyorum örneğin.
    demo: fmailing.net
  • 18-11-2016, 13:18:15
    #7
    Bu aralar konu hortlatmakta üstüme yok sanırım
    Ama konu bence önemli. Zira artık Canlı Destek dediğimiz olay özellikle e-ticaret sitelerinin olmazsa olmazı.

    Benim de şu aralar çok aktif olduğum bir konu "Canlı Destek".
    Bu sebeple ücretli ve ücretsiz birçok uygulamayı deneme şansım oldu.
    Tabi ben Wordpress'de kullanılabilirliğini göz önünde bulundurarak değerlendirdim.

    Yalnız ciddi bir iş yapıyorsanız tamamen ücretsiz uygulamalardan bir şey beklemeyin. Bazı firmalar ücretli paketlerinin yanında çok kısıtlı olarak ücretsiz paketler de sunuyorlar. Onlar bi nebze başlangıç olarak kullanılabilir.

    Hiç lafı dallandırmadan uzatmadan önereceğim en iyi uygulama Zopim/Zendesk.
    Ücretsiz versiyonu da mevcut. O da başlangıç için iyi iş görür.
    Ama ücretli versiyonları çok daha güzel.
    Kullanımı ve entegrasyonu da çok kolay.

    Bunun dışında Livezilla kullanmıştım bir süre. Ücretsiz versiyonunu kullandım ben.
    Kullanımı çok pratik değil. çok ıvırı zıvırı var ve çok da güzel dönüşler almamıştım.
    Ama Zopim'den sonra yine önerebileceğim budur.

    daha geniş bir vaktimde çok detaylı şeyler yazabilirim buraya.