yakın zamanda bir arkadaş için yazmaya başladığım bir ticket sistemi var.
eğer almak isteyenler çıkarsa scripti daha da geliştirip, ticket sistemini aşıp help desk olayına çevirmek istiyorum. özellikle hosting işi yapanların çok işine yarayacağını düşünüyorum. scripti bedava dağıtmayı yada takas etmeyi düşünmüyorum. scripti bi kere alırsanız daha sonra yapacağım tüm güncellemeleri ve geliştirmeleri ücretsiz vereceğim. scripti almayı düşünenler, scriptte olmasını istedikleri özellikleri buraya yazarlarsa yada öm atarlarsa sevinirim. script için henüz bir fiyat düşünmedim. gelen talebe göre bakacağım. ayrıca eğer varolan bir üyelik sisteminiz varsa sizin üyelik sisteminize ve database'inize entegresini yapıp vereceğim.
verdiğim demo adresi üzerinde istediğiniz denemeleri yapabilirsiniz. birde admin paneli ekleyipte olayı karmaşıklaştırmak istemedim. admin seviyesinde olan kullanıcılar gene aynı sayfada adminler için olan özellikleri görebilecekler. help desk olayına çevirirsem o zaman ayrı bir panel düşünürüm.
şu an ki sistemde bulunanlar:
- üyelik sistemi (henuz demo adresine üyelik scriptini koymadım. sadece kullanımına bakabilmeniz için 1 admin 2 kullanıcı hesabı açtım).
- her ticket açma, kapatma ve ticketlara cevap yazılması durumunda site sahibini mail ile uyarma (üyelik sistemini aktive etmediğimden bu özelliği göremiyorsunuz şu an. ama var)
- klasik ticket sistemlerinde bulunan öncelik (düşük, orta, yüksek) olayı.
- ticket içeriğinin ve eğer varsa gelen son cevabın, başlık üzerine fareyi getirdiğinizde hover'da görüntülenmesi
- açık ve kapalı ticket'ları ayrı ayrı görüntüleyebilme
- ticketları tarih, konu, durum ve önceliğe göre sıralatabilme
- adminlerin ticketlara yazdıkları cevapları renkli arka planda gösterme
- ticket id'sine göre arama yapabilme
şu an için kafamda olan ve ekleyeceğim özellikler:
- adminler için ticketları, mesajları ve üyeleri silme-düzenleme yetkisi
- kullanıcılar için ticketları sadece silme yetkisi
demo adresi:
Ticket
admin üyelik:
kullanıcı adı: admin
şifre: 123456
normal üyelikler:
kullanıcı adı: emrag
şifre: 123456
kullanıcı adı: demo
şifre: 123456
kendi yazdığım ticket sistemi - satılık
12
●1.683
- 19-05-2007, 22:15:29Güzel , al sana awbs helpdesk.php . ben alıyorum pm attım cevaplarsan sevinirim. Birde yeni yazdığım host sitem için php sisteme entegre olayını beraber yaparsak çok makbule geçer. Benim üyelikle bu ticket üyeliği birleştirelim.
Hosting Sponsoru olduğum emrag'dan güzel çalışmalar görmek ticaretimizi ilerletmek isterim. - 20-05-2007, 13:31:14bende bir egitim sitemde, ticket sistemi kullanmak istiyorum, fiyat bilgisini buradan veya pm den alabilirmiyim?
- 20-05-2007, 15:50:58Üyeliği durduruldugrafikler ve bir kaç özellik daha ekledim. demoyu güncelledim.
yeni eklediğim özellikler:
- ticketları tarih, konu, durum ve önceliğe göre sıralatabilme
- adminlerin ticketlara yazdıkları cevapları renkli arka planda gösterme
- ticket id'sine göre arama yapabilme
fiyat olarak şu an için 50ytl düşünüyorum. buna ileride yapacağım tüm geliştirmeler, sizin istediğiniz özel geliştirmeler ve bug düzeltmeleri dahil. pahalı mı ucuz mu bilemiyorum. fiyatı ne olabilir diye foruma baktım daha önce benzeri bi iş bulamadım ama fiyat ve script özellikleri konusunda düşüncelerinizi dikkate alırım.
