SERVIO | QR Menü, Sipariş, Adisyon ve Çoklu İşletme Yönetim Sistemi
Servio; restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmelerin menü, sipariş, mutfak, servis ve kasa süreçlerini tek panelde yönetmesi için geliştirilmiş web tabanlı bir sistemdir. Tek işletmeden şube gruplarına kadar farklı işletme yapılarını destekler.
Sistem özellikleri
• 119 QR menü teması: İşletmenin tarzına uygun menü tasarımını seçme ve panelden yönetme.
• Yapay zekâ ile menü aktarımı: Menü fotoğraflarını kamera veya galeriden yükleyerek ürün ve kategorileri dijital ortama aktarma. Aktarım sonuçlarını kontrol etme, düzenleme ve onaylayarak kaydetme.
• Bağlantıdan menü aktarımı: Herkese açık menü bağlantılarını analiz ederek dijital menü oluşturma.
• Çoklu işletme yönetimi: Farklı işletmeleri ana yönetim panelinden takip etme ve işletme panellerine geçiş yapma.
• Şube grupları: İşletmeleri gruplandırma ve aynı gruptaki şubeler arasında ürün kopyalama.
• Ürün ve kategori yönetimi: Ürün adı, açıklama, fiyat, görsel ve kategori bilgilerini panelden düzenleme.
• Ürün seçenekleri ve ücretli ekstralar: Porsiyon, boyut, ilave malzeme ve benzeri seçimler tanımlama.
• Ürün etiketleri: Ürün özelliklerini menüde etiketlerle belirtme.
• Çok dilli menü: Ürün ve kategori içeriklerini farklı dillerde sunma.
• Masaya özel QR kodları: Her masa için QR menü bağlantısı oluşturma ve QR kodlarını yazdırma.
• QR menüden sipariş: Müşterinin menüyü incelemesi, ürün seçmesi ve masa üzerinden sipariş oluşturması.
• Garson ve hesap çağrısı: Müşterinin QR menü üzerinden servis veya hesap talebinde bulunması.
• Sipariş yönetimi: Masa ve paket siparişlerini panelden oluşturma, görüntüleme ve takip etme.
• Mutfak paneli: Yeni, hazırlanıyor, hazır ve servis edildi durumlarıyla sipariş akışını yönetme.
• Garson ve kasa çalışma ekranları: Personelin görevine uygun ekran üzerinden işlemlerini yürütmesi.
• Adisyon takibi: Masaların açık hesaplarını, siparişlerini ve kalan ödeme tutarlarını görüntüleme.
• Tahsilat ve ödeme takibi: Nakit ve kart tahsilatlarını kaydetme, parçalı ödeme ve iade işlemlerini takip etme.
• Salon, bahçe ve teras yönetimi: İşletme bölümlerini oluşturma ve masaları yerleşim planına ekleme.
• Görsel masa planı: Müsait, dolu ve rezerve masaları tek ekranda görüntüleme.
• Masa taşıma ve birleştirme: Masa ve adisyon işlemlerini servis ihtiyacına göre düzenleme.
• Rezervasyon yönetimi: Rezervasyonları masa ve tarih bilgileriyle takip etme.
• Müşteri yönetimi: Müşteri kayıtlarını ve müşteri yorumlarını panelden görüntüleme.
• Gelir ve gider takibi: İşletmenin finans hareketlerini kayıt altına alma.
• Cari hesap yönetimi: Müşteri ve tedarikçi hesaplarını takip etme.
• Kasa vardiyaları: Kasa açılış, kapanış ve vardiya hareketlerini yönetme.
• Personel yönetimi: Personel kayıtları, yetkilendirme, devam, izin ve bordro işlemleri.
• Satış ve kârlılık raporları: Satışları, tahsilatları, ürün maliyetlerini ve işletme performansını raporlama.
• Destek merkezi: İşletmelerin destek taleplerini ana yönetim panelinden takip etme.
• Duyuru yönetimi: İşletmelere panel üzerinden duyuru yayınlama.
• Marka görünümü: Logo, simge ve tema ayarlarıyla işletmeye uygun görünüm oluşturma.
• Mobil uyumlu kullanım: Telefon, tablet ve bilgisayar tarayıcılarından sisteme erişim.
• Açık ve koyu görünüm: Panelde tercih edilen görünümle çalışma.
• Temiz kurulum ve demo sürümü: Gerçek kullanım için temiz kurulum; sistemi incelemek için örnek içeriklerle hazırlanmış demo sürümü.
• Demo işlem uyarıları: Demo sürümünde kayıt değiştiren işlemlerde bilgilendirme gösterilmesi ve gerçek kayıt oluşmasının engellenmesi.
Yapay zekâ ile menü aktarımı, Google Gemini yapılandırması ve etkinleştirilmesiyle kullanılabilir. Analiz edilen ürünler, kullanıcı onayından önce menüye kaydedilmez.
Menüden mutfağa, servisten kasaya: işletmenin tüm akışı Servio’da.
Canlı demo: https://qr.haziryazilimlar.com.tr/