• 26-03-2019, 15:07:49
    #1
    Herkese Merhabalar.

    Teknik Servis Firmaları İçin Online Teknik Servis Takip Programı

    Online Teknik Servis Takip Programı; Tamir ve teknik servis hizmeti veren firmaların müşterilerini, personellerini, kasa, ürün stok, garanti verilen cihazların ve arızalı cihazların kaydının ve takibinin kolayca yapılmasını sağlamak amacı ile geliştirdiğimiz web tabanlı online teknik servis takip programıdır.

    Online Teknik Servis Programı İle

    Arıza Kaydı Oluşturabilir,
    Arızalı Cihaza Yedek Parça Ekleyebilir,
    Arızalı Cihazı Başka Bir Personele Görev Olarak Atayabilir,
    Garanti Vererek yada Garanti Dahilinde Tamir Ettiğiniz Cihazları Takip Edebilirsiniz,
    Geriye Dönük Arızalı Cihazları Listeleyebilir,
    Stok Takibi Yapabilir,
    Satılan Ürünlerinizin ve Garanti Vererek Sattığınız Ürünlerin Takibini Yapabilirsiniz,
    Gelir – Gider ile Kasa Durumunuzu Takip Edebilir,
    Sınırsız Personel Ekleyebilir, Yetkilendirme Yapabilir ve Personellerinize Görev Hatırlatmaları Ekleyebilirsiniz,
    Sınırsız Müşteri Ekleyebilir, Müşterilerinizi, Müşterilerinizin Cihazlarını, Satın Aldığı Ürünleri ve Borçlu Müşterilerinizi Takip Edebilirsiniz,
    Müşterilerinize Toplu Sms Gönderebilir,
    Kendinize ve Personellerinize İleri Tarihli Görev Hatırlatmaları Yapabilir,
    Tüm Alanlarda Raporlama Alabilir,
    Log Kaydı ile Yapılan Her İşlemin Takibini Yapabilir,
    Cihazla İlgili Gelişmeleri Müşteriye Sms yada Mail ile Bilgilendirebilir,
    Müşteri Cihaz Durumu Sorgulama (Müşterileriniz cihazlarının durumlarını kendi panellerinden sorgulayabilirler)

    EDIT

    -------------------------------

    Vay be 7 yıl olmuş bu konuyu açalı. O zamanlar php teknolojisi ile yaptığımız yazılımımız. Şimdi çook daha üst düzey bir yazılım yapıyoruz.

    Oto servisler, cep telefonu, bilgisayar, beyaz eşya, asansör, klima gibi tamir, bakım, arıza takibi ve sahada teknik servis hizmeti veren işletmeler için geliştiriyoruz.


    Bu sefer tüm modüllerimiz gelişmiş ve detaylıdır. Müşteri takibi, borç alacak takibi, servis yönetimi, satış, stok, teklif, fatura, randevu, yapay zeka destekli raporlama, akıllı bildirimler vs...

    Iddia ediyorum böyle bir yazılım yok ! Daha iyisi var o da şudur diyene para ödülü. Bu kadar netim !

    Neyse yazılımımızın bitmesine 5-6 ay daha var.

    Gelişmeleri livoyazilim.com 'dan takip edebilirsiniz. Ya da bana direkt whatsapptan ulaşabilirsiniz.


    Oto Teknik Servis Programı


    Oto servis firmaları için geliştirimiş kullanımı en kolay online…

    Saha Servis Programı


    Sahada teknik servis hizmeti veren işletmeler için geliştirilmiş iş…

    Teknik Servis Programı


    Satış sonrası servis hizmeti veren işletmeler için online teknik…

    Talep Destek Programı


    Bilişim firmaları ve bilgi işlem departmanları için talep destek…

    Adresimiz


    Tel: 0216 405 12 69

    Mail : info@livoyazilim.com

    Addres: Ataşehir, İstanbul
  • 26-03-2019, 15:10:36
    #2
    öncelikle tebrik ediyorum.
    biz baya aradık bu yazılımdan. bizim için en önemli husus raporlama. yani müşteri ticket açtı, kaç tane açtı vs raporlamaları çok önemli idi
  • 26-03-2019, 17:13:07
    #3
    Merhaba. Ticket sistemi henuz yok. Bu yıl içerisinde eklenecek modüller arasinda yer alıyor ama.

    Su an uzerinde çalıştığımız Ekleyecegimiz Modüller ;

    Bakim Takibi
    Çağrı destek (ticket)
    Ürün satışı
    Online odeme (musteri ödemesini kendi panelinden ödeyecek)
    Personel modülüne + olarak bordro, sözleşme, izinler, puan gibi yeni eklemeler
    Teklif yonetim
    Detayli raporlama
    __________________________________________________ ____