Merhabalar hocam eleştiri olarak anlamayın kampanyanız çok iyi kampanya, daha önce hosting firmalarında sorunlar yaşayan biri olarak sizlere sorularım olacak bunlara ayrı ayrı cevaplar verirseniz sevinirim. Eğer rahatsız eden bir cevap ise sizin için siler yada düzeltebilirim?
1. Kaç yıllık firmasınız?
2. Kaç kişilik ekipsiniz? Geceleri destek mesajlarına dönüşeriniz varmı? Yoksa sabahlarımı bekliyorsunuz?
3. Alt yapınız hangi firmanın ( Netinternet, dhs, netiyi) gibi sunucularınız hangi firmalarda?
4. Haftalık yedekler alınırken sunucularınızdan biri arızalanır yada yanar ise mağdurmu olacak kullananlar?
5. Destek dönüşleriniz ne kadar zaman dönüşte oluyor?
6. Hostingde ekipleriniz ile beraber kaç zamanlık bir tecrubeniz var?
NOT: RAHATSIZ EDEN SORUM OLDUYSA KONUYA MESAJI HAYIRLI SATIŞLAR OLARAK DEĞİŞTİREBİLİRİM. TEŞEKKÜRLER.
Merhaba,
Öncelikle bu soruları sormak en doğal hakkınız olmakla beraber;
1. Soruya cevabı
https://elegansnet.com/hakkimizda.php sayfasında bulabilirsiniz.
2. 7/24 destek ekibimiz mevcuttur.
3. Sunucularımız Radore Veri Merkezinde barınmaktadır.
4. Yedeklerle alakalı bilgi edinebilmek için
https://elegansnet.com/yedekleme-sozlesmesi.php linkini inceleyebilirsiniz.
5. Destek dönüşlerimiz problemin büyüklüğüne ve yoğunluğa göre değişebiliyor. Eğer basit bir problem ise maksimum 15 dakika içinde cevaplanmaktadır.
6. Konuyla alakalı hakkımızda sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kafanıza takılan herhangi bir soru olursa bize sormaktan çekinmeyiniz.
Teşekkür Eder,
İyi Çalışmalar Dileriz.