• 20-05-2022, 18:13:28
    #1
    Arkadaşlar merhaba, bir sorum olacak.
    Akbank’a bir tanıdığımı üye ettim SMS geldi 250TL Chip Para kazandınız diye fakat kartlarıma girdiğimde chip para bakiyesi 0 olarak gözüküyor. Sizce yanlış yerden mi bakıyorum nereden bakmam gerekiyor?
    Son olarak chip paralar nerede kullanılıyor veya bozuluyor bilen cevaplarsa çok sevinirim.
  • 20-05-2022, 18:16:58
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Akbank mobil uygulamasına girince karşınızda hesaplar ve kartlar bölümüne tıklayın, bilgiler kısmında güncel chip-para bakiyenizin yazması gerekiyor.
  • 20-05-2022, 18:19:14
    #3
    Nwjus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Akbank mobil uygulamasına girince karşınızda hesaplar ve kartlar bölümüne tıklayın, bilgiler kısmında güncel chip-para bakiyenizin yazması gerekiyor.
    Baktım tekrar hocam hesabımda da kartımda da 0 olarak gözüküyor. fakat sms geldi kazandınız diye anlamadım neden burada görünmediğini
  • 20-05-2022, 18:20:27
    #4
    Akbank çağrı merkezini arasanız daha hızlı yanıt bulabilirsiniz hocam. Muhtemel yansıtmamış olabilirler.
  • 20-05-2022, 18:20:54
    #5
    Akbank müşteri hizmetlerini arayıp sorun hocam. 1-2 saat geçtiyse.

    Hepsiburada başta olmak üzere bir çok markette kullanabilirsiniz.
  • 20-05-2022, 18:23:10
    #6
    akinzengin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Baktım tekrar hocam hesabımda da kartımda da 0 olarak gözüküyor. fakat sms geldi kazandınız diye anlamadım neden burada görünmediğini
    Yeni yaptıysanız biraz zaman geötikten sonra gözükebilir. Onun dışında hala devam ederse keşfet kısmından destek merkezine bağlanabilirsin.
  • 20-05-2022, 18:24:26
    #7
    Ben de üye yapmada sıkıntı yaşıyorum. Davet ettiğim arkadaşlarım ya görüntülü aramaya katılamıyor ya da şubeye gelmelerini istiyorlar
  • 20-05-2022, 18:34:46
    #8
    Destek merkezine bağlandım kayıt açtı 2 iş günü sürebilir diyor
  • 20-05-2022, 18:36:42
    #9
    48 saat içinde kredi kartına yansıyor chip paralar