touchpad driver çalışmıyor lenovo ideapad

Merhaba,
Leptopta dokunmatik touchpadte parmak hareketleriyle kısayollar önceden çaışıyordu. şimdi çalışmıyor. internetten baktım synaptic driver ı kaldırdım pcden sonra yine yükledim çözmek için ama olmadı malesef.

Sizce nasıl çözeblirim?

Teşekkürler

Lenovo sitesi üzerinden drive atın

https://support.lenovo.com/tr/tr

Aynısı 2 gün önce kuzenimin başına geldi bilgisayarı sifirlasakta resetlesekte olmadı aldığımiz yere vatan bilgisayara götürdük onlar da yapamadi en son Lenovo yetkili servise verdik onlar da bakacaklar eğer yazılımsal bir şey ise yapacaklar donanımsal ise değişim olacağını söylediler cihazi aldığımız akşam yaşandı olay.

Driver da yükledim sorun çözülmedi ben de desteğe yazdım en son çare bakalım.
Teşekkürler