donma sorunu yaşanmaktadır bunu çözmek için:
aşağıda resimlerde gösterdiğim şekilde internet explorer ı sonlandırmalısınız.
saygılar.
resimleri büyükmek için üstüne tıklayınız.

Ctrl+Alt+Delete ile görev yöneticinizi açınız.

daha sonra işlemlerden yukarıda gösterdiğim gibi internet explorer ı sonlandırınız
kormayın masaüstü ve başlat menüsü yok olacak şimdide ctrl+shift+alt+F6 yaparak deepfreeze şifrenizi değiştirin ve bilgisayarınızı resetleyin işte bu kadar.
kaldığım yerden devam ediyorum.