Sanal post entegresinde yaptımız hatanın sebebi nedir ?

merhaba hocalarım forumdan bir hocamız ile anlaştık ve shipy sanal post entegre etmesini istedim hocamız güzelce entegre etti kurdu buraya kadar sorun yok sitede ödeme yapıyorum para hesabıma geliyor burdada sorun yok ama shipy cüzdanıma 1 tl bile gelmiyor shpy destek ekibine yazdım callback hata yapmış olabilirsiniz diyor ama hata bulamadık ücretli / ücretsiz destek istiyorum sizlerden
aşagıda görmüş oldunuz gibi shipy ödeme gözüküyor müşteri adı falan ama shipy hesabımda para yok son olarak ödeme başarılı diyor siteye geri döne basınca https://hesapadresi.com/shopier-notify bu kısma yönlendiriyor bundan kaynaklı olabilir mi acaba

Merhaba sorun callback te gibi görünüyor callback sayfasına bakma şansımız var mı

Sorun şu ödeme yapılmış yada denenmiş fakat shipy dönüş url sinde kalmış callback url lerin çalışma mantığı şudur. Kredi kartı çekilir banka tarafına gitmek için sitenizden ayrılır kullanıcı ödeme gerçekleştiğinde shipy sitenize bir geri dönüş postu atar bunu işlem başarılı olana kadar sürekli tekrar eder aksi halde site bundan habersiz olacaktır. Ayrıca ödemeler başarılı değil gördüğüm kadar başarısız, callback durumunda olan var "başarılı" ibaresi olması gerekiyor