php function hatası

merhabalar arkadaşlar php sitemde tawkto panelden canlı destek kodu ekledğimde beni function.php sayfasına yonlendirip 403 forbidden hatası alıyorum bu sorun nerden kaynaklanıyor olabilir?

hostinginiz xss'e karşı güvenlik önlemi alıyor
modsecurity kapatın

hocam cpaneldenmi yapıyoruz onu tam olarak? mod securıty görmedimde?

seçenek yok hocam?