PHP 500 Internal Server Error - Yardım Lazım

Prestashop panelde yedek almaya çalışıyorum.
500 hatası veriyor.
Natroya yazdım tüm limitlerinizi üst sınıra çektik dedi.
Hâlâ hata veriyor. Zaman aşımı oluyor.
Nasıl çözebilirim?

Cpanel'den Select Php Version bölümüne tıklayın. ardından php sürümünü 7.2 olsun. Switch To PHP Extensions a tıklayın. Oradaki değerlerini olabildiğince yükseğe çekmeye calısın. Çok abartmayın da

- Öncelikle hata mesajlarını açın. (config/defines.inc.php içerisindeki _PS_MODE_DEV_ değerini true yapabilirsiniz.)
- Ardından yedek almayı tekrar deneyin
- Ekranda görülen hata mesajını buraya yazın.

Hocam bunları en başta yapmıştım fayda etmedi.



Request Timeout

This request takes too long to process, it is timed out by the server. If it should not be timed out, please contact administrator of this web site to increase 'Connection Timeout'.

şeklinde hata veriyor.

Panelde de Warning Çıkıyor:
Warning çizgiye 1359 dosyasında /home/u*****/public_html/modules/prestabackup/prestabackup.php
[2] escapeshellarg() has been disabled for security reasons

Warning çizgiye 1359 dosyasında /home/u*****/public_html/modules/prestabackup/prestabackup.php
[2] escapeshellarg() has been disabled for security reasons

Warning mesajı, hosting firmanızın bir fonksiyonu engellediğini gösteriyor. Bu backup işleminin doğru çalışmayacağı anlamına gelebilir.

Request Timeout hatası ise php.ini ayarlarından max_execution_time ayarının sizin için yeterli olmadığını gösteriyor. Siz backup işlemini başlattıktan ne kadar süre sonra bu hatayı alıyorsanız ayarlarınızda o kadar saniye vardır. (Default değer 60 saniyedir.)

Bu sürenin artırılması gerekiyor.

Manuel yedek alın o halde?

Hocam yedeği sonradan manuel aldım zaten ama sıkıntı bitmedi. Bu seferde yeni tema kurulumunda aynı hatayı veriyor. natro hala sorunumu çözmedi. en sonunda panel giriş bilgileri verdim biz bakalım dediler verdim sonra da mesai saatlerinde ilgilenilecek dediler.