11-12 gibi sipariş vermişsiniz. 18.00 sularında siparişiniz teslim edildi.
Dikkat ederseniz %50-70 civarı kampanyalı satış yapıyoruz. Hem de her yıl bir fiyat değişikliği olmadan.
Bu da dolayısıyla yoğunluk yaratıyor.
Biz sunucu sipariş verdiğimizde verimerkezi 24 saat diyor. 72 saati bulan teslimatlar yapıyor.
Sunucu kurulumları bu şekilde. Gerçek manada çok fazla sunucu satışı olan firmalar öyle her istediğiniz an 2 tık ile veremiyor sunucuları. Keşke gerekli maddiyat ve imkan olsa da yapılabilse.
Beyefendi yanlış anlamayın. Sizi incitmek istemiyorum. Sipariş sayfasına gelip sipariş tamamlamadan kredi ekleden kredi eklemişsiniz. Sipariş verin diyorum. Ns adresi vs soruyorsunuz. Ardından işlemleri uzattığımızı ima ediyorsunuz.
Bir şirketten bir ürün alırken şirket sizin adınıza sipariş açmaz, açmamalıdır. Çünkü o siparişi veren ip kaydediliyor. Yarın mahkemede sıkıntı olunca bakın bu ip sipariş vermiş diyerek ispat edebiliyoruz adını soyadını yalan yanlış yazmış olanları bile.
Biraz daha anlayış lütfen. Yoğunluk nedeniyle bazen uzuyor işlemler. Elimizden geleni yapıyoruz.
Ne kadar yoğun olursanız olun müsteri haklıdır bunu bilin ucuz veriyoz, yoğunuz ''ama hizmetimiz yavaş olsun'' diyemezsiniz.
panelinizin değişikliğinden dolayı dün aksamdan hosting aldığımı sanıp ticket actım, siz aynı gece kredi yüklediğimi söyleyip hosting seçmemi belirtiniz ben sabah hosting seçtim
09.37 de mail adresime gelen bilgilendirme mailinde ödemenin onaylandığını, fatura bilgileri vardı.
09.40 da ticket ile dns bilgileri olmadığını belirtim.
Siz
09.42 de dns bilgilerini ticket ile yolladınız ve ben siteyi yönlendirdim.
09.50 de ise ben hosting panel bilgilerinin olmadığını sizin butur.net müsteri panelin,de giriş yerinin bulamadığımı ayrıyetten bana panel bilgilerimin yollamanızı belirttim. Olurya dedim 50 yaşındayım yaşlılıktan panel girişini göremedim.
10.41 de siz ticketle bana ''yolladığım mesajı okumamışsınız ki.
siz kredi eklemişsiniz. lakin sipariş vermemişsiniz ya da tamamlamadığınızdan göremiyorum.
yani zaten kurulan bir siparişiniz yok bu yüzden'' yazdınız.
İyide ben faturaları kontrol ediyorum ödenmemiş faturanız yok diyor ee faturayı ödediysem hosting bilgileri neden gelmiyor?
1 saat paneli kurcaladım yönetim bilgileri cıkar diye
11.08 ticket acıp size panelinizin karışık geldiğini bana hosting bilgilerimi göremediğimi isterseniz sizin panele eklemenizi rica ettim dönüs yok tabi
12.00 da tekrar ticket atıp birdaha sordum yardımcı olunmuyacaksa geri ödeme rica ettim.
17.55 de dönüş yaptınız yönetim bilgilerini yolladınız ne değiştide panele hiçbirşey yapmadan yönetim bilgileri mail adresime geldi soruyorum şimdi! fatura ödediysem sizde onayladıysanız! hemen panel bilgileri mail adresime gelmesi lazım değilmi.
10 yakın hostingcıyle calıstım fatura ödenir, onaylanırsa bilgileri anında maille adrese gider.
