paytr modül sorunu (ücretli destek)

Bildirim durumu başarısız olarak dönüp duruyor.

Para hesaba geçmiyor ama müşteri kartından çekiyor. Geri bildirimde sorun var. Bunu nasıl düzeltebiliriz? Ücretli de olur destek verebilecek var mıdır?

@KSEO; Script alt yapısı hakkında bilgi vererek dönüş sağlar mısınız?

opencart Sürüm 3.0.2.0

2 3 yıldır paytr kullanıcıyım çok nadirde olsa böyle sorunlar yaratıyor paytr müşteri şikayet ettiğinde ödemenizi askıya alıyorlar takip kodu vs. istiyorlar bunun haricinde giriş uzantılarına bakmanı tavsiye ederim.

Hocam genelde mail problemlerinden kaynaklı oluyor bu. Çünkü sistem checkout success sayfasında mail gönderme işlemini tamamlayamadığı için askıda bırakıyor işlemi.
1- Sipariş panelinizde görünmüyordur yüksek ihtimalle.
2- Siparişler sayfasında eksik siparişlere bakın orada görünüyor mu?
3- Mağaza ayarlarınızdaki e-posta sekmesine giderek mail ayarlarınızı kontrol edin.

Test etmek için iletişimdeki formu kullanarak mail gönderme işlemi yapabilirsiniz.
Başarılı olarak dönerse paytr yi test moduna alarak tekrardan bir sipariş işlemi deneyin

ücretli olarak destek almak isterseniz imzamdaki whatsapp nodan ulaşabilirsiniz.

Bu konuda henüz bir çözüm yok.