Bilgisayarım açılmıyor acil bakın

Selam arkadaşlar daha 20-25 gün önce aldığım casper notebookum açılmıyor.Power tuşuna bastığımda normal açılma ekranı geliyor 5 dakika öyle devam ettikten sonra '' Üzgünüz Kişisel bilgisayarınız açılırken sorunlar oluştu.Yeniden başlatılacak'' diyor yeniden başlatınca gri ekranda kalıyor ne yapmam lazım?

Tam bilmiyorum ama en iyisi format atmak

hocam 5 ay geçmiş hortlattınız

Kusura bakmayın hocam görmedim Hortlatınca konuları ban'mı yiyoruz :/

ban yemiyorsunda işin espirisi kalmıyor postun