Hesiburada. Com hesabim calindi

Merhaba arkadasllar nasi oldugu konusunu daha sonra aciklarim su an telefomdan yaziyoru

Hesap bilgilerimi degisti kredi kartim tanimliydi 350 tl lik alisveris yapmis mesaj geldi hemen n karti iptal ettirdim sonra hepsiburadaya ulastim durumu anlattim.

Siparisi iptal ettirdim fakat hesap bilgileri degistigi icin o hesaba siparis iptal olunca hediye ceki olarak gider dedi o arada bizde geri iade formu doldururz ama gene kullanir dedi hediye ceklerini hesabi dondurun dedim burdan yapamiyoruz yetkililere bilgi vericez. Onlar yapabilir dedi. Oyle olsun dedik

Simdi arkadaslar benim yapabilecegim baska bisey varmi parami kurtarabilecekmiyim bilgisi olan cevapliyabilirmi.

Birdi bunu yapan hakkinda yasal islem nasil baslatabilirim.

Siparişi iptal ederseniz dahi karta ödeme yapılırdı. Siz kartı iptal etmeden önce durumu hepsiburada-ya bildirecektiniz. Kartı bankadan kısıtlayacaktınız. Para hesaba yatacaktı. Ama çevrenize iyi bakın. Çevrenizdeki bir tanıdığınız bir kişi olabilir. Kim olursa olsun hakkınızı gerekli mecilerden arayın..

Geçmiş olsun....

Adam azerbaycan baküde , burda şikayet etsem bi ceza uygulanırmıki.

Adam 1 yıldır benim hesaplarla uğraşıyor 8 senelik mail hesabımı çaldı .

Zamanında hepsiburadayı aradım tam 1 saat telefon çaldı bakan olmadı .

Bende başka alışveriş olmasın diye kartı iptal ettirdim , kadına kısıtla dedim ama bilmiyodu galiba kapattı yeni kart gönderecekler bana .

Az önce gene hepsi burada ile görüştüm ödemeniz yapılacak dedi olmassa elden gider alırsın dedi .

Bence sizin üye olduğunuz bir yerden almış bilgileri, ondan uğraşıyor. Kullandığınız önemli şifreleri, mail şifrelerini değiştirin, ayrıca hiçbir sitede kredi kartı kaydını yapmamanızı öneriririm. Sadece sizinle uğraşan biri olmasa dahi siteyle uğraşan birileri tarafından da bilgileriniz ele geçirilerbilir.Hatta bilgisayarınızda dahi trojan vs. olabilir. Yeniden yükleme yaparsanız daha güvenli olur...

Hocam bu adam 1 sene önce banim maili çaldı o zman trojan atmıştı format attım adam bu gün yine belirdi gmailin şifreyi değiştim telefon onaylı yaptım girişleri adam gene girmiş nasıl oluyor anlamnıyorum ogunden beridirde dosya falan almıyorum msn açmadım nasıl giriyor çıldırıcam ya . pes 13 game idi çalmaya çalışıyor su an geçen pes 12 yi çalmıştı bunuda çaldı geri aldım 1 saat önce tesadüfen bilgisayarı değişicem sonunda trojen nasıl anlarım varmı yokmu diye

bilgisayarı ne kadar antivirüs varsa hepsi ile tarat.. baktın olmuyor. harddiski çıkar bi süre dursun köşede kenarda.. yeni bi harddisk tak. sıfırdan başla.. yalnız bilgisayarınla giriş yaptığın yerlere dikkat et. eposta ile bile gönderebilir. postayı açtığın anda bilgisayara yerleşir. aynı epostaları kullanma yada ne biliyim komple temizle yeni gelen postaları tıklamayı bırak sakın açma filan işte.. telefon onaylı epostanı aldıysa muhtemelen cookie çalarak yapmıştır. epostaları açma sakın..

gelen epostaları mı açmıyayım yoksa mailleremi girmiyeyim valla şimdi herşeyi sııfırladım gene çalarsa hardiski çöpe atıcam şu anlık bir durum yok bakalım