Vodafone taahhütü 10 gün kala bozdum. Elimden birşey gelir mi ?
0
●1.082
- 08-10-2012, 11:25:25Elimde yurtdışından gelme bir adet samsung telefon vardı. Hat olarak sadece avea da çalışıyor tam olarak nedeni bilinmiyor ama durum bu. Vodafone da 1 tl kampanyasına 1 yıl taahhütüm vardı. fatura 40 tl yerine 21 tl geliyordu. Yani faturanın yarısını 1 tl yapıyordu. Ben taahhüt bitti zannettim avea ya geçiş talebini doldurdum. Halbuki daha 10 gün varmış. Öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki başvuran bayi iptal edebilir. Akşam 9 da bayinin cep telefonuna ulaştım. Adam sabah iptal edeceğini söyledi. Ama işte nasıl denk geldiyse aynı gece mesaj geldi. Hattınız yarın gece taşınacaktır. Sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım artık kimse iptal edemez dedi. Benim sorum şu ? Vodafone a tekrar geçsem taahhüt devam eder mi? Bir de benim telefon vodafone çalıştırmıyor. Bunu lehime çevirebilir miyim?