• 07-09-2012, 11:59:56
    #1
    Merhaba arkadaslar. Babannem 2000 yilindan itibaren emekli maasini cektigi ziraat bankasindan iki adet kredi cekti. Yargitay kararina gore bizde basvurduk fakat aynen su cevabi aldik.
    İlgide belirtilen şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan değerlendirme sonucunda,

    Türk Ticaret Kanunu’nun "Ücret isteme hakkı" başlıklı 22'nci maddesinde, Tacir olan veya olmayan bir kimseye, ticari işletmesiyle ilgili bir iş veya hizmet görmüş olan tacir, münasip bir ücret isteyebilir hükmü bulunmaktadır. Bankaların Türk Ticaret Kanunu’na göre tacir olması nedeniyle yukarıda belirtildiği şekilde ücret alma hakkı bulunmaktadır.
    *

    Diğer taraftan, Bankacılık Kanununun 144. maddesi hükmü ile yetkili kılınan Bakanlar Kurulu’nun 16.10.2006 tarih ve 2006/11188 sayılı karara dayanarak T.C.Merkez Bankasınca çıkartılan ve 9 Aralık 2006 tarihinde Resmi Gazetede yayınlanan 2006/1 sayılı Tebliğ de; Bankalarca sağlanacak diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların nitelikleri ve sınırları serbestçe belirlenir hükmü yer almaktadır.

    *

    Dolayısıyla, hizmetlerinin devamlılığı için kaynaklarını en etkin ve en verimli biçimde kullanmaya çalışan Bankamız, bu çerçevede müşterilerine verdiği hizmetler karşılığında operasyon maliyetleri ve piyasa koşullarını da dikkate alarak fiyatlama yapmaktadır.

    *

    Kullanmış olduğunuz kredi işlemi esnasında Tahsil edilen Komisyon ve Masraflar da bahsi geçen esasa göre fiyatlandırılmıştır. Ayrıca, Bankamız ve şahsınız arasında müzakere edilerek imzalamış olduğunuz Bireysel Kredi Sözleşmesinde de, müşteriden tahsil edilebilecek masraf ve komisyonlar açıkça belirtilmiş ve bu kapsamda tahsilât yapılmıştır.

    *

    Bu çerçevede, kredi kullandırım / yeniden yapılandırma aşamasında tahsil edilen komisyon ve masrafların iadesine yönelik talebinizin olumlu karşılanması mümkün bulunmamaktadır.

    *

    Konu ile ilgili diğer detay ve bilgi için şubenize başvuruda bulunmanızı rica ederiz.*******

    *

    Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz.

    *

    Saygılarımızla

    T.C. ZİRAAT BANKASI

    -----
    Yargitay kararini hic dikkate almamislar bile , hala 2006nin kanunundan bahsediyorlar. Sizlede paylasim dedim , Hakem heyetine basvurucam. Olmadi yasal olarak hak talep ederim . Bankalar faiz odemeyince kendi avukatlarinin ucretini dahi talep ediyor. Bizde yapabiliriz.
  • 07-09-2012, 12:36:20
    #2
    Verilen cevap ile tüketici mahkemesine gidin yol gösterirler.
  • 07-09-2012, 14:15:55
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    önce bankaya dilekçe olmazsa hakem heyeti oda olmazsa mahkeme gitmeniz gerek
  • 07-09-2012, 15:09:37
    #4
    evet bende haket heyetine başvuru yaptım şayet burdan da sonuç alamassam tüketici mahkemesine başvuru yapacağım. sadece yazdığımız dilekçedeki yargıtay kararını görmezden geliyor o komiğime gitti
  • 07-09-2012, 17:32:00
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Konuyu takip ediyorum hocam bilgilendirmeye devam edersen sevinirim.